Virtual Pointerは、アローや鉛筆と同様の注釈ツールで、リモート支援セッション中にすべての参加者(顧客、主要な技術担当者、サブの技術担当者、ゲスト技術担当者)によって利用できます。主な機能は、視聴者の注目を一時的に有効なストリーム内の特定のエリアに向けることです。
ただし、その機能は他の注釈ツールとは若干異なります。 ユーザーは一度に18件の注釈(矢印、鉛筆、楕円、または長方形)を配置できます。ただし、バーチャルポインターはユーザーごとに1回しか配置できません。別のポインターが配置されると、前のポインターは自動的に表示がなくなります。
バーチャルポインターの必要条件
- 参加者は、カメラをストリームで配信する前にAR方法が有効化されていることを確認してください。
バーチャルポインターの使用方法(デスクトップ)
- Annotateオプションをクリックし、Pointerツールを選択します。

- 有効なカメラストリーム上の任意の場所をクリックしてポインターを配置します。

- 参加者は自分のポインターを同時に配置することもできます。 タグ付けされている名前からポインターを識別することができます。

- 別の色であなたのポインターを識別したい場合、Colorツールを使用し、利用可能な設定から選択することができます。

バーチャルポインターは他の注釈のように選択されず、ポインターにARコメントを追加することはできません。
バーチャルポインターの使用方法(モバイルアプリ)
- Annotateオプションをタップし、Pointerツールを選択します。

- カメラストリーム中の任意の場所をタップしてポインターを配置します。
