懐中電灯

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照明の悪いエリアで問題の解決が難しいですか？フラッシュライト機能を使用すると、技術者はリモートデバイスのカメラフラッシュを操作して特定部分を照らすことができ、問題の識別と解決を簡単にします。

現在、この機能はiOSデバイスと互換性があります。iOSデバイスを使用して顧客に接続する技術者はこの機能を利用できます。

顧客が自身のカメラを有効にストリーミングしているとき、その他ボタンをクリックし、フラッシュライトを有効にするオプションを選択します。
この操作により、リモートのモバイルデバイスのカメラフラッシュが起動します。それを停止させるには、その他ボタンを再度クリックし、フラッシュライトをオフにするオプションを選択します。

技術者が自分のWebブラウザから有効なストリーミングを開始すると、フラッシュライトオプションは利用できません。

画面右下のその他アイコンを押します。
リストからフラッシュライトオプションを選択します。
この操作により、携帯デバイスのカメラフラッシュが起動します。その操作を停止するには、その他アイコンを再度押し、フラッシュライトオプションを選択します：

フラッシュライトのオプションは、セッションのすべての技術者（ホスト、内部の技術者、またはホストにより招待された外部の技術者）が利用できます。