AR測定

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Zoho LensのAR計測ツールはリモートで2点間の距離の計算、ワイヤーのような物体の長さの測定、電気機器や家庭用電化製品の寸法の取得を可能にします。このツールはリモートアシスタンスセッション中に、セッションを終了することなく使用することができます。

このツールを使用して、技術者またはスマートフォンのカメラフィードをストリーミングしている顧客が望む距離、長さ、または寸法を測定できます。

AR測定を使用するための要件:

  • 技術者と参加者間でリモートアシスタンスセッションが開始されている必要があります。
  • 参加者はカメラをストリーミングする前にARモードが有効になっていることを確認する必要があります。

AR測定の使用方法(モバイルアプリ)

このツールを使用するには、カメラをストリーミングしている参加者を次の手順でガイドします。

  1. リモートアシスタンスセッション中に、注釈オプションを選択します。

  2. AR測定ツール(定規アイコン)を選択します。すると+ボタンとマーカーが表示されます。

  3. 距離または物体を測定したい地点にマーカーを置き、+ボタンをタップして測定を開始します。

  4. スマートフォンのカメラを望む地点に移動し、再度+ボタンをタップして測定を終了します。

  5. 測定された長さは、リモートアシスタンスセッション中のすべての参加者が使用するデバイスに関係なく表示されます。


ヒント
  • より良い測定体験のために、環境マッピングを強化するためにスマートフォンのカメラを焦点領域周辺で移動させてください。

  • 測定した長さがカメラストリームにぼかされて表示される場合は、HDオプションを有効にして解像度を改善してください。

  • 正確な測定のために、オブジェクトがその背景と明確に対比していることを確認してください(背景が暗い場合は明るいオブジェクト、逆もまた然り)