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レポートを使用すると、過去のセッションを簡単に追跡できます。さまざまなカスタム表示を使用して、セッションを視覚的に表示、分析し、過去数か月に実施されたリモートセッションの詳細をダウンロードできます。手動での分析に頼らず、レポートを活用して監視と計画を改善できます。

1. データをセッションの種類、所要時間、サポート担当者でフィルターできます。
   
2. レポートをCSV形式でダウンロードできます。
   
3. セッションのメモを表示、更新できます。
   

1. サイドメニューバーの［レポート］を選択します。
   

1. 左側のサイドバーで、セッション数、セッションの所要時間、またはサポート担当者に基づく表示を1つ選択します。
   
2. ［すべてのサポート担当者］をクリックし、サポート担当者を選択すると、担当者別のセッションの詳細を表示できます。
   

1. セッションレポートを表示する期間を選択します。セッションの詳細には、カスタム期間を指定することもできます。
   
2. 生成されたレポートは、今後参照できるように、［CSVとしてエクスポート］をクリックしてダウンロードできます。