技術者の管理

技術者の管理

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組織内の技術者を追加・管理するには、「技術者の管理」セクションを使用します。追加できる技術者の数は、購入したライセンス数に応じて決まります。技術者は個別または一括で招待でき、特定の部門へのアクセス権を付与できます。

技術者を招待する

  1. [設定]に移動します。
  2. [組織] > [技術者の管理]に移動します。
  3. [技術者を招待]をクリックします。
  4. 技術者のメールアドレスを入力します。
  5. メールアドレスの横のドロップダウンからロールを割り当てます。

特定の部門へのアクセス権を付与するには:

  1. [部門]項目をクリックします。
  2. 必要な部門を選択します。
  3. [完了]をクリックします。
  4. [+]アイコンをクリックして、別の技術者を追加することもできます。
  5. [招待]をクリックして招待メールを送信します。
  6. 一括招待するには、
    1. [一括招待]タブに移動します。
    2. 技術者のメールアドレスを入力します。
    3. 必要なロールと部門を選択します。
    4. [招待]をクリックします。

Notes
メモ:
招待された技術者がすでに Zoho アカウントを持っている場合は、[承諾]をクリックして組織に参加できます。
アカウントを持っていない場合は、組織に追加される前に Zoho Assist にサインアップする画面にリダイレクトされます。

技術者にロールを割り当てる

組織のメンバーには、管理者や技術者などのロールを割り当てることができます。
特権管理者は、料金や請求の詳細を含むすべての機能にアクセスできます。
管理者は、請求および料金情報にはアクセスできません。

ロールを割り当てるには:

  1. [設定]に移動します。
  2. [組織] > [技術者の管理]に移動します。
  3. [ロール]のドロップダウンをクリックします(デフォルトでは「技術者」が選択されています)。
  4. 目的のロールを選択します。

 

権限

特権管理者

管理者

テクニシャン

ロールの割り当て

部門別の権限設定

環境設定

一部のみ

リブランディング

メールテンプレート

連携

一部のみ

ファイルマネージャー

自身が実施したセッションのみ

セッション録画

レポート

自身が実施したセッションのみ