管理者は、どのようにしてアカウントのブロックを解除できますか？
ブロックしたアカウントを解除するには、管理画面にログインしてください。画面左側のメニューから、［ユーザー］に移動してください。［フィルター］ボタンをクリックして、ドロップダウンから［ブロックされたユーザー ］を選択してください。ブロックされたユーザーのアカが一覧表示されます。 各ユーザーの［ブロック］アイコンをクリックして個別に解除するか、解除したいユーザーを選択し、上部の「ブロックを解除する］をクリックしてください。詳細はこちら。
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「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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管理者は、ユーザーのメールをエクスポートを制限することができますか？
管理者は、ユーザーのメールをエクスポートを制限するには、［コントロールパネル］にログインして、［メールポリシー］に移動して、またポリシーを追加するときに、［メールをエクスポートする］を無効にしてください。詳細は、こちらのヘルプ記事をご参照ください。 同様に、このセクションからメールのインポートや、外部からのアカウントアクセスなどを制限することもできます。管理者は、組織ユーザーのメールアカウントのデータをエクスポートできますか？
はい。管理者は、必要なユーザーに対するメールアカウントをバックアップすることができます。手順は、メール管理の［メールアカウントをエクスポートする］メニューに移動して、関連ユーザーのメールアドレスを入力します。「予定されたエクスポート」からzip形式でメールをダウンロードできます。詳細はこちら。管理者は組織のユーザーのバックアップを設定する際にフォルダーを除外できますか？
管理者はユーザーのメールエクスポートをスケジュールする際にフォルダーを除外することはできません。エクスポートはアカウントの全体または、日付範囲を指定することができます。指定された期間内のすべてのメールがエクスポートされます。詳細はこちら。 ユーザーは、設定メニューから自分のアカウントデータをエクスポートするときに、特定のフォルダーを含めたり、除外したりすることができます。ユーザーの開始したメールエクスポートの詳細はこちらをご参照ください。独自の保存ポリシーを作成できますか？
特定のメールを設定された初期設定の保存期間以外に特定の期間保存する必要がある場合、管理者は独自の保存ポリシーを設定できます。.ブロックしたすべてのアカウントをまとめて確認できますか？
はい、Zoho Mail利用規定や組織規定に違反したメールアカウントはブロックされます。組織管理者は、トラブルシュートセクションでこれらのブロックされたアカウントを確認し、解除することができます。詳細についてはこちらをご参照ください。