POP／IMAP を使用して移行する際、「サーバーに接続できない」エラーが表示される理由はなぜですか？
サーバーに接続できないエラーが発生した場合、移行の詳細を追加する際に、入力したサーバーサーバー名やポートなどの詳細情報に、問題がある可能性があります。移行を開始する前に、正しい情報が入力されているかご確認ください。詳細はこちら。
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IMAP / POPアクセスを有効/無効にするにはどうすればよいですか?
ユーザーは、ZohoメールでIMAP／POPアクセスを有効化または無効化することができます。 IMAP／POPアクセスを有効／無効にするには、［設定］→［メールアカウント］に移動します。メインのメールアドレスを選択して、POP／IMAPセクションに移動します。 ご希望に応じてIMAP／POPアクセスを有効化または無効化します。Zoho Mailへの移行にはPOPプロトコルとIMAPプロトコルのどちらを選択すれば良いですか？
Zoho Mailへの移行には、POPではなくIMAPプロトコルを使用することをお勧めします。IMAPはフォルダーの構造やメールの読み取り状態を保持し、他にも多くの利点があります。移行種類の詳細について、こちら のヘルプ記事をご参照ください。POPまたはIMAPオプションを使用して移行中に、複数のユーザーのアカウント詳細をアップロードするにはどうすればよいですか?
POPまたはIMAPプロトコルを使用して移行中に複数のユーザーのアカウント詳細をアップロードするには、「アカウントのアップロード」機能を使用します。 これにより、すべてのユーザーアカウントの詳細を含む CSV ファイルをアップロードできます。正しい形式については、「アカウントのアップロード」ページから参照用CSVファイルをダウンロードしてください。 ユーザーの一括アップロードについて、詳細はこちらをご参照ください。デバイスの標準メールクライアントでZoho MailをIMAPとして設定する方法は？
Zoho Mailは、モバイルデバイスでIMAP／POPクライアントとして設定することができます。詳細な設定手順については、こちら をご参照ください。POP／IMAP 移行中に認証エラーが発生する理由は何ですか？
認証エラーが発生した場合、アカウントの正しいの認証情報をされていること、また、移行中にユーザーはソースアカウントのパスワードを変更していないことも確認してください。詳細については、こちらのヘルプ記事をご参照ください。