ストレージがいっぱいになりました。どうすればよいですか？
ストレージはメールボックス、アーカイブ、バックアップで共有されているため、これらのいずれかからメールを削除するとよいでしょう。すべてのメールが重要である場合は、管理者に追加ストレージを購入してもらい、アカウントに割り当ててもらってください。
ストレージがいっぱいになった場合、管理者はアーカイブされたメールを一部削除するかもしれません。eDiscoveryポータルで ［調査］ →［検索］または［保留中］にある［エクスポートと削除］を使用すると空き容量を増やすことができます。
［エクスポートと削除］を使用すると、保留中のメールや保存期間が終了していないメールも含め、eDiscoveryポータルからデータが永久に削除されるため、ご注意ください。新しいメールがアーカイブに流入するため、長期的な組織のニーズに合わせて適切な保存ルールで運用することを強くお勧めします。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
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IMAP / POPアクセスを有効/無効にするにはどうすればよいですか?
ユーザーは、ZohoメールでIMAP／POPアクセスを有効化または無効化することができます。 IMAP／POPアクセスを有効／無効にするには、［設定］→［メールアカウント］に移動します。メインのメールアドレスを選択して、POP／IMAPセクションに移動します。 ご希望に応じてIMAP／POPアクセスを有効化または無効化します。アカウントが不正アクセスされないようにするにはどうすればよいですか？
使いまわしされていない英数字記号を組み合わせたパスワードを設定してください。 定期的にアカウントのパスワードを変更してください。2か月に1度変更すると良いでしょう。 2段階認証を設定します。または、管理者に設定を依頼します。 パソコンをロックする前に、アカウントからサインアウトしてください。 パスワードを誰にも教えないでください。 未承認のWiFi接続でメールアカウントにアクセスしないでください。 未知のWebサイトやフォーラムでメールアドレスを入力しないでください。 ...迷惑メールが受信トレイに届かないようにするにはどうすればよいですか？
すべての受信メールは、IPアドレス、ドメイン、個人のブラックリストおよびホワイトリストに基づいてスキャンされます。それでも迷惑メールが受信トレイに表示される場合は、迷惑メールアイコンを使用して迷惑メールとして分類してください。それでも迷惑メールが届く場合は、メールのヘッダーをコピーして当社に報告してください。他のメールアカウントからメールを取得するにはどうすればよいですか？
Zoho Mailで他のアカウントのメールを取得するには、それらのアカウントをPOPアカウントとして設定できます。この設定により、署名、不在時の自動応答などの個別の設定が可能です。Zoho Mailのインターフェース内でこれらのアカウントにアクセスし、管理することができます。詳細はこちら メモ：Zoho MailではIMAP経由で外部アカウントにアクセスすることはできません。特定のユーザーのメールに訴訟ホールドを設定するにはどうすればよいですか？
「ホールド」は、件名、受信時間、送信者、添付ファイル、保存しているユーザーなどの特定の条件に基づいて、調査に必要なメールを保存します。単一の調査でも、上記のようなさまざまな条件に基づいて異なるメールを保存する必要があるため、各調査ごとに複数のホールドが作成されることがあります。一度ホールドが作成されると、その「ホールド」によって保存されたメールは、ホールドが削除されるまで保存されます。