ストレージがいっぱいになりました。どうすればよいですか？
ストレージはメールボックス、アーカイブ、バックアップで共有されているため、これらのいずれかからメールを削除するとよいでしょう。すべてのメールが重要である場合は、管理者に追加ストレージを購入してもらい、アカウントに割り当ててもらってください。
ストレージがいっぱいになった場合、管理者はアーカイブされたメールを一部削除するかもしれません。eDiscoveryポータルで ［調査］ →［検索］または［保留中］にある［エクスポートと削除］を使用すると空き容量を増やすことができます。
［エクスポートと削除］を使用すると、保留中のメールや保存期間が終了していないメールも含め、eDiscoveryポータルからデータが永久に削除されるため、ご注意ください。新しいメールがアーカイブに流入するため、長期的な組織のニーズに合わせて適切な保存ルールで運用することを強くお勧めします。- Zoho Workerly Home
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IMAP / POPアクセスを有効/無効にするにはどうすればよいですか?
ユーザーは、ZohoメールでIMAP／POPアクセスを有効化または無効化することができます。 IMAP／POPアクセスを有効／無効にするには、［設定］→［メールアカウント］に移動します。メインのメールアドレスを選択して、POP／IMAPセクションに移動します。 ご希望に応じてIMAP／POPアクセスを有効化または無効化します。特定のユーザーのメールに訴訟ホールドを設定するにはどうすればよいですか？
「ホールド」は、件名、受信時間、送信者、添付ファイル、保存しているユーザーなどの特定の条件に基づいて、調査に必要なメールを保存します。単一の調査でも、上記のようなさまざまな条件に基づいて異なるメールを保存する必要があるため、各調査ごとに複数のホールドが作成されることがあります。一度ホールドが作成されると、その「ホールド」によって保存されたメールは、ホールドが削除されるまで保存されます。入力されたメールアドレスや電話番号とは異なる地域に属する場合、どうすればよいですか？
地域とは、データがホストされているデータセンター（日本／米国／欧州／インド／中国／オーストラリア）を指します。このエラーを修正するには、以下の方法をお試しください。オプションがあります。 別のメールアドレス／ドメインを使用して登録する。 既存の地域からドメインを削除し、新しい地域で、メールアドレス／ドメインを使用して登録する。 既存の地域からのドメインメールアドレスを引き続き使用する。 詳細については、こちらをクリックします。自分のアカウントに不在時の自動返信を設定するにはどうすればよいですか？
不在時の自動応答を設定するには、mail.zoho.comにログインし、［設定］→［不在通知］を選択します。不在時の自動応答セクションで、不在時の自動応答を追加し、返信の詳細を入力してください。不在時の自動応答の設定については、こちらをご参照ください。ユーザーアカウントに配信される迷惑メールを管理するにはどうすればよいですか？
組織管理者は、SPF失敗、DKIM失敗、組織のブラックリストなどに基づいて、組織のセキュリティ管理ルールを設定できます。そのルールに基づいて、メールをバウンス（差し戻し）するか、隔離するかを設定できます。詳細については、こちらをご参照ください。