メールのエクスポートを開始し、ダウンロードリンクが記載されたメールを受け取りましたが、そのリンクが機能しません。

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エクスポートしたメールのダウンロードリンクに問題がある場合、デスクトップクライアントまたはZoho以外のアカウントからアクセスしている可能性があります。ブラウザーでZoho Mailにログインしてからもう一度リンクを試してください。認証に成功すると、エクスポートしたメールを問題なくダウンロードできるようになります。