パスフレーズを忘れた場合、どのように対応しますか？
鍵のパスフレーズはZoho Mailに保存されません。これらのパスワードは、メモリに保存するか、Zoho Vaultのようなパスワード管理ツールで安全に管理する必要があります。
鍵のパスフレーズを忘れた場合は、新しいパスワードで新しいキーと値を生成し、PGP暗号化メールを送りたい相手と同じ公開鍵を共有する必要があります。詳細はこちら。
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「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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間違って迷惑メールとして（タグ付け）設定した場合、どのように対応しますか？
Zoho Mailにログインします。 迷惑メールフォルダーへ移動します。 間違って迷惑メールとして設定したメールを選択します。 ［迷惑メールへの分類を解除する］機能を使って、迷惑メールを解除して、受信トレイにそのメールを元に戻します。