ログインエラー:不正なリクエストまたはネットワークエラー(Android)

ログインエラー:不正なリクエストまたはネットワークエラー(Android)

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問題: ログイン時に「Bad Request/Network エラー」が発生する。


回避策 1: 別のネットワークを試す。

モバイルデータに接続している場合は、Wi-Fi に切り替えてからサインインしてみてください。逆に、Wi-Fi に接続している場合は、別のネットワークを試すか、モバイルデータに切り替えてサインインしてみてください。


回避策 2: VPN を無効にする。

モバイル端末で VPN が有効になっていないか確認してください。有効になっている場合は、VPN を無効にしてからアプリにサインインしてみてください。


回避策 3: ネットワーク制限を削除する。

端末の設定やサードパーティ製アプリによって、Zoho メールアプリへのデータ通信が制限されている場合があります。その場合は、これらの制限を削除してから、再度アプリへのサインインをお試しください。


ネットワーク制限が見つからない場合は、アプリを再インストールしてから、再度サインインしてみてください。

メモ:上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、フィードバックを送信するか、mail@zohomobile.com までご連絡ください。