メールを送信できない主な理由と、その解決方法を以下にまとめています。

 ➙ ドメインの有効期限切れ／無効なドメイン 

Zohoメール管理コンソールのページで、ドメインのステータスを確認します。

ステータスが「担当者の再認証が未完了」の場合は、手順に従って再認証を行ってください。

メモ:DNSの変更が世界中に反映されるまでには時間がかかる場合があります。24〜48時間ほど待ってから、メール配信ステータスを確認してください。

 ➙  メールボックスの容量が割り当て上限を超えている  

アカウントのストレージ使用量が許可された上限を超えると、アカウントはブロックされ、以降のメールの送受信ができなくなります。

不要なメールを削除するか、有料プランにアップグレードすることができます。すでに有料エディションを利用している場合は、追加のストレージ容量を購入して割り当てることも可能です。