Zoho Marketing Automationでは、SPFとDKIMを設定してドメインを認証することを強く推奨しています。
SPF
SPF(センダーポリシーフレームワーク)は、受信メールサーバーが正規のメール配信元を識別し、受信者の受信トレイに迷惑メールが届くのを防ぐための認証技術です。
SPFの詳細はこちら。
DKIM
ドメインキー識別メール(DKIM)は、公開鍵暗号方式を使用して、メールの送信中にメッセージが変更されていないことを確認するメール認証の仕組みです。
DKIMの詳細はこちら。
配信元ドメインを正常に認証するには、SPFとDKIMのTXTレコードを設定する必要があります。配信元ドメインは、次の4つの簡単な手順で認証できます。
- 配信元ドメインを追加します。
- Zoho Marketing Automationアカウントから、SPFとDKIMのTXTレコードをコピーします。
- DNSサーバーにSPFとDKIMのTXTレコードを追加します。
- DNSサーバーにSPFとDKIMのTXTレコードを追加した後、Zoho Marketing Automationアカウントでドメインを認証します。
SPFとDKIMのTXTレコードを設定する方法について詳しく説明します。
配信元ドメインの追加
- Zoho Marketing Automationアカウントにサインインします。
- 通知アイコンの横にある[設定]をクリックします。

- [マーケティング経路]で、[メール]をクリックします。

- [配信元と認証]タブを選択し、[配信元を追加する]をクリックします。

- メールアドレスpatricia.b@zylker.comを入力します。
- 複数の配信元アドレスをコンマ、セミコロン、スペースで区切って追加するか、1行に1件ずつ入力します。

- [保存する]をクリックします。
- 以下のように、Zoho Marketing Automationによって配信元メールアドレスがpatricia.b@zylker.com、そのドメインがzylker.comとして識別されます。

- メールアドレスを認証するには、メールクライアントにサインインし、Zoho Marketing Automationから送信された認証メールを開きます。
- メール内の[メールアドレスを認証する]ボタンをクリックして、認証プロセスを完了します。
- 認証が完了すると、配信元メールアドレス(例:patricia.b@zylker.com)が[配信元と認証]タブに表示されます。
Zoho Marketing AutomationからのSPFおよびDKIMレコード値のコピー
ドメイン認証の設定にアクセスできるのは、組織の管理者のみです。組織の管理者に連絡し、配信元ドメインの認証を依頼してください。
- 通知アイコンの横にある[設定]をクリックします。

- [マーケティング経路]で、[メール]をクリックします。

- [配信元と認証]タブを選択し、ドメインの横にある[設定]をクリックします。

- [SPF/DKIMの設定]ページで、SPFとDKIMのTXTレコードの横にある[コピー]アイコンをクリックします。

CloudflareへのSPFおよびDKIMレコードの貼り付け
ドメインにSPFレコードを追加するには、次の手順を実行します。
- Cloudflareアカウントにサインインします。
- レコードを追加するドメインに対応するCloudflareアカウントをクリックします。
- [DNS]アプリをクリックします。
- [レコードを追加する]をクリックします。
- 次の情報を入力します。
- [種類]:TXT。
- [名前]:「@」を入力します。
- [IPv4アドレス]:[SPF/DKIMの設定]画面に表示されるSPFのTXTレコードを貼り付けます。
- [TTL]:サーバーで情報をキャッシュする期間を入力します。
6. [保存する]をクリックします。
例:v=spf1 include:zcsend.net include:sender.zohobooks.com ~all
メモ:1つの配信元ドメインに設定できるSPFのTXTレコードは1件のみです。すでにSPFのTXTレコードがある場合は、新しいレコードを追加しないことをお勧めします。既存のSPFのTXTレコードがある場合は、次の手順を実行します。
- 編集するドメインを選択します。
- 編集するレコードの値の項目をクリックします。
- 既存のレコードの詳細に、「v=spf1」の後に「include:zcsend.net」を追加します。(例:v=spf1 include:zcsend.net include:spf.zylker.com ~all)
- [保存する]をクリックします。
以下の地域でZoho Campaignsを使用している場合は、「include:zcsend.net」の代わりに、該当するTXT値を追加します。
- EU地域 - include:eu.zcsend.net
- インド - include:zcsend.in
- 中国 - include:zcsend.net.cn
ドメインにDKIMレコードを追加するには、次の手順を実行します。
- Cloudflareアカウントにサインインします。
- レコードを追加するドメインに対応するCloudflareアカウントをクリックします。
- [DNS]アプリをクリックします。
- [レコードを追加する]をクリックします。
- 次の情報を入力します。
- [種類]:TXT。
- [名前]:[SPF/DKIMの設定]画面に表示されるDKIMホスト名を入力します。(例:2232._domainkey)
- [IPv4アドレス]:Zoho Campaignsアカウントの[SPF/DKIMの設定]画面に表示されるDKIMのTXTレコードを貼り付けます。
- [TTL]:サーバーで情報をキャッシュする期間を入力します。
6. [保存する]をクリックします。
メモ。
- DNSにドメイン名がすでに指定されている場合は、[ホスト名]項目にドメインキーのみを入力します。
- サブドメインがmail.zylker.comの場合、ドメインキーは「2232._domainkey.mail」とします。

配信元ドメインの認証
ドメインのSPFレコードとDKIMレコードをDNSサーバーに追加した後、ドメインを認証する手順は次のとおりです。
- 通知アイコンの横にある[設定]アイコンをクリックします。

- [マーケティング経路]で、[メール]をクリックします。

- [配信元と認証]タブを選択します。
- 対象のドメインを見つけ、[設定]をクリックします。
- [認証する]をクリックします。
