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Zoho Marketing Automationでは、SPFとDKIMを設定してドメインを認証することを強く推奨しています。
 
SPF（送信ドメイン認証）
Sender Policy Frameworkは、受信メールサーバーが正規のメール配信元を識別し、受信者の受信トレイへの迷惑メールの混入を防ぐための認証技術です。SPF（送信ドメイン認証）の詳細はこちら。

DKIM
DomainKeys Identified Mail（DKIM）は、「公開鍵暗号方式」を使用し、メールの送信中にメッセージが改ざんされていないことを確認するメール認証の仕組みです。DKIMの詳細はこちら。
 
配信元ドメインを正常に認証するには、SPFとDKIMのTXTレコードを設定する必要があります。配信元ドメインの認証は、次の4つの簡単な手順で行えます。
  1. 配信元ドメインを追加します。
  2. Zoho Marketing AutomationアカウントからSPFとDKIMのTXTレコードをコピーします。
  3. SPFとDKIMのTXTレコードをDNSサーバーに追加します。
  4. SPFとDKIMのTXTレコードをDNSサーバーに追加した後、Zoho Marketing Automationアカウントでドメインを認証します。
SPFとDKIMのTXTレコードを設定する方法について詳しく見ていきましょう。

配信元ドメインの追加

  1. Zoho Marketing Automationアカウントにサインインします。
  2. 通知アイコンの横にある［設定］をクリックします。



  3. ［マーケティング経路］で、［メール］をクリックします。



  4. ［配信元と認証］タブを選択し、［配信元を追加する］をクリックします。



  5. メールアドレスpatricia.b@zylker.comを入力します。
  6. 複数の配信元アドレスを追加するには、コンマ、セミコロン、スペースのいずれかで区切るか、1行に1件ずつ入力します。



  7. ［保存する］をクリックします。
  8. 以下のように、Zoho Marketing Automationでは配信元メールアドレスがpatricia.b@zylker.com、そのドメインがzylker.comとして識別されます。



  9. メールアドレスを認証するには、メールクライアントにサインインし、Zoho Marketing Automationから送信された認証メールを開きます。
  10. メール内の［メールアドレスを認証する］ボタンをクリックし、認証プロセスを完了します。
  11. 認証が完了すると、［配信元と認証］タブに配信元メールアドレス（例：patricia.b@zylker.com）が表示されます。

Zoho Marketing AutomationからのSPFとDKIMのレコード値のコピー

ドメイン認証の設定にアクセスできるのは、組織の管理者のみです。組織の管理者に連絡し、配信元ドメインの認証を依頼してください。
  1. 通知アイコンの横にある［設定］をクリックします。



  2. ［マーケティング経路］で、［メール］をクリックします。



  3. ［配信元と認証］タブを選択し、ドメインの横にある［設定］をクリックします。



  4. ［SPF／DKIMの設定］ページで、SPFとDKIMのTXTレコードの横にある［コピー］アイコンをクリックします。


BlueHostへのSPFとDKIMレコードの貼り付け

ドメインのSPF TXTレコードを追加するには、次の手順を実行します。
  1. BlueHostアカウントにサインインします。
  2. 上部の［ドメイン］メニューに移動し、［ゾーンエディター］サブメニューをクリックします。
  3. ドロップダウンからドメイン名を選択します。
  4. 新しいSPFレコードを追加するには、［ゾーンエディター］上部の［DNSレコードを追加］に次の情報を入力します。
    1. ［種類］：TXT
    2. ［名前］：ドメイン名を入力します
    3. ［TXT］：［SPF／DKIMの設定］画面に表示されるSPF TXTレコードを貼り付けます
    4. ［TTL］：サーバーが情報をキャッシュする期間を入力します
      例：v=spf1 include:zcsend.net include:sender.zohobooks.com ~all
5. ［レコードを追加］をクリックします。
Notes
メモ：配信元ドメインに追加できるSPF TXTレコードは1件のみです。既存のレコードがある場合は、新しいレコードを追加しないことをお勧めします。既存のSPF TXTレコードがある場合は、次の手順を実行します。
  1. 追加済みのレコードを見つけ、［レコードを変更］ボタンをクリックします。
  2. 既存のレコード情報で、「v=spf1」の後に「include:zcsend.net」を追加します。（例：v=spf1 include:zcsend.net include:spf.zylker.com ~all）
  3. ［レコードを変更］をクリックします。
次の地域からZoho Marketing Automationを利用している場合は、include:zcsend.netの代わりに、該当するTXT値を追加します。
  1. EU地域 - include:eu.zcsend.net
  2. インド - include:zcsend.in
  3. 中国 - include:zcsend.net.cn
ドメインのDKIM TXTレコードを追加するには、次の手順を実行します。
  1. BlueHostアカウントにサインインします。
  2. 上部の［ドメイン］メニューに移動し、［ゾーンエディター］サブメニューをクリックします。
  3. ドロップダウンからドメイン名を選択します。
  4. 新しいDKIMレコードを追加するには、［ゾーンエディター］上部の［DNSレコードを追加］に次の情報を入力します。
    1. ［種類］：TXT。
    2. ［名前］：［SPF／DKIMの設定］画面に表示されるDKIMホスト名を入力します。（例：2232._domainkey）
    3. ［TXT値］：Zoho Marketing Automationアカウントの［SPF／DKIMの設定］画面に表示されるDKIM TXTレコードを貼り付けます。
    4. ［TTL］：サーバーが情報をキャッシュする期間を入力します
5. ［レコードを追加］をクリックします。
Notes
メモ。
  1. DNSにドメイン名がすでに含まれている場合は、［ホスト名］項目にドメインキーのみを入力します。
  2. サブドメインがmail.zylker.comの場合、ドメインキーは「2232._domainkey.mail」にします。
BlueHostアカウントでDNSレコードリソースを管理する方法については、こちらをクリックしてください。

配信元ドメインの認証

ドメインのSPFレコードとDKIMレコードをDNSサーバーに追加した後、次の手順でドメインを認証します。
  1. 通知アイコンの横にある［設定］アイコンをクリックします。



  2. ［マーケティング経路］で、［メール］をクリックします。



  3. ［配信元と認証］タブを選択します。
  4. 対象のドメインを見つけ、［設定］をクリックします。
  5. ［認証する］をクリックします。