マーケティングコンタクトの削除に制限はありますか?

マーケティングコンタクトの削除に制限はありますか?

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確かに、Zoho Marketing Automationにおける組織ごとのマーケティング連絡先の削除可能数には上限がございます。この上限は100%に設定されています。

この措置は、ユーザーがマーケティング連絡先の削除と追加を不必要に繰り返すことを防ぐために設けられています。

例えば1000のマーケティング連絡先をお持ちの場合、削除できる連絡先数は最大1000件です。キャンペーンを作成したマーケティング連絡先を削除することはできません。連絡先を削除する前に、まずキャンペーンを削除する必要があります。

上限を超えるマーケティング連絡先の削除が必要な稀なケースでは、(support@zohomarketingautomation.com)までご連絡いただければ、追加のサポートを提供いたします。