Smart URLにおける既知訪問者と未知訪問者の追跡
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既知の訪問者は通常、登録フォームに入力したメールアドレス、名前、その他のデータなど、提供済みの情報によって識別されます。初回は、既知の訪問者であっても、割り当てられたCookieの値のみで識別されます。訪問者がWebサイトやキャンペーンを操作すると、システムはその訪問者を認識し、情報をCookieの値と照合します。その情報がデータベースにすでに存在する場合、情報がCookieの値に関連付けられるため、以降は訪問者を簡単に識別できるようになります。
一方、不明な訪問者は、MAに識別可能な情報を提供していない場合があります。そのため、特定のデータが確認されるまでは匿名として扱われます。こうした訪問者は通常、Cookie情報とセッションIDを使用して追跡されます。再訪問者であっても、登録、フォーム、または連携によってインポートされた連絡先を通じて追加情報が関連付けられるまでは、匿名のままです。
追跡機能を実行するには、Webサイトで追跡用コードのスクリプトを有効にする必要があります。