Google AnalyticsとMarketing AutomationのWebサイト分析で数値が異なる理由

Google AnalyticsとMarketing AutomationのWebサイト分析で数値が異なる理由

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Zoho Marketing Automationは、Google アナリティクスの代替ではありません。 
両者では、Webサイト上の訪問者データや行動を追跡する方法が異なるため、マーケティングオートメーションで収集したデータとGoogle アナリティクスのデータを直接比較することはできません。Webサイトの指標を追跡する際に見られる、Zoho Marketing AutomationとGoogle アナリティクスの主な違いは次のとおりです。

マーケティングオートメーションでは、訪問者指標はユニーク訪問者を基準に収集されるのに対し、Google アナリティクスでは、訪問者指標はセッションを基準に収集されます。

ここで、ユニーク訪問者とは、Webサイトを少なくとも一度訪問した人(初回訪問者)を指し、テストレポートでは一度のみカウントされます。つまり、同じ訪問者がサイトを訪問した回数や、特定の月に参加したテストの数にかかわらず、その訪問者は1人としてカウントされます。

一方、Google アナリティクスのセッションとは、特定の期間にWebサイト上でユーザー(新規訪問者と再訪問者の両方)が行った一連の操作ややり取りを指します。言い換えると、セッションはWebサイトへの訪問量を測定する指標です。たとえば、1回のセッションには、複数のページビュー、イベント、eコマース取引が内包される場合があります。初期設定では、セッションはユーザーの操作がない状態が30分間続くと終了します。

例。
訪問者がWebサイトにアクセスし、ページ上で数回クリックするなどの操作を行ったとします。GAでは、この訪問者の操作は新しいセッション(「セッション01」など)としてカウントされ、対応する訪問者は「訪問者A」として記録されます。同じ訪問者がサイト上で30分間操作せず、その後再度サイトにアクセスすると、前のセッション(「セッション1」)は終了し、新しいセッション(「セッション2」など)が開始され、その再訪問者は「訪問者B」としてカウントされます。
マーケティングオートメーションでは、訪問者が新規か再訪問かにかかわらず、WebブラウザーのCookieを削除しない限り、同じ訪問者は一度のみカウントされます。
Google アナリティクスでは、レポートの独自変数データが更新されるまでに少なくとも24~48時間かかります。一方、Zoho Marketing Automationでは、テストデータがリアルタイムでレポートに反映されます。