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Zoho Marketing 自動化の主な機能

1. リード生成: 様々なチャンネルを通じてリードを生成し、一か所のコンソールに統合します。メール、SMS、ポップアップを通じて個別化されたキャンペーンを実施し、適切な対象者に配信できます。
   
2. 連絡先管理: Zoho Marketing 自動化アカウントに連絡先をアップロードし、ビジネスニーズに基づいて異なるグループに分類することができます。
   
3. エンゲージメントと行動理解: メール、SMS、ソーシャルメディアチャンネル、魅力的なポップアップを通じて、対象オーディエンスと交流できます。
   
4. リードジャーニーの作成:リードの自動タスクと活動のジャーニーを設計し、不在時でも連絡先とのエンゲージメントを維持できます。顧客ジャーニーをカスタマイズし、リードを育成して収益を向上させることができます。
   
5. リードの資格評価: 現在のステージに基づいてリードを分類できます。見込み客を特定し、潜在顧客にフォローアップし、実際の顧客へと転換できます。また、忠実な顧客との交流と維持も可能です。
   
6. マーケティングプランナー: プランナーを利用してマーケティングキャンペーンを戦略的に実施できます。活動中および予定されたキャンペーンのタイムラインビューへのアクセスが可能であり、チームメンバーへのタスクの委任ができます。この機能により、特定のキャンペーン目標の設定、予算の割り当て、成功の評価が可能です。
   
7. Webサイト追跡: Webサイト来訪者の目標を設定し、達成・未達成の目標を監視できます。この機能により、訪問者の行動に基づいてセグメント化し、適切な対象者にキャンペーンを送信できます。また、Webサイト上で最もパフォーマンスが高いページをモニタリングし、訪問者のエンゲージメントのためのトリガーベースのポップアップやサインアップフォームを表示できます。
   
8. 集中ダッシュボード: ダッシュボードは、全体ダッシュボード、メールダッシュボード、SMSダッシュボードの3つのセクションに分けられます。それは、バーグラフ、パイチャート、およびファネルチャートを使用して、キャンペーンパフォーマンスの総合的な概要を提供します。
   
9. Zoho CRMとの統合: Zoho Marketing 自動化は、Zohoエコシステムの重要な部分です。Zoho CRMとの堅固な統合により、連絡先やその他のデータを2つのプラットフォーム間でシームレスにインポートできます。この統合は、マーケティングと営業チーム間の協力を強化します。