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• Hot 連絡先:最も高いポテンシャルを持ち、コンバージョン直前の状態です。
• Warm 連絡先:自社について認知はありますが、価値を理解してもらうために追加のナーチャリングが必要です。適切なマーケティングアプローチにより、hot 連絡先へ育成できます。
• Cold 連絡先: 探し始めたばかりで、まだ商品に興味を持っていません。

例をいくつかご紹介します。

• ブログを積極的に読んだり、特定の商品についてデモをリクエストする連絡先は、高いスコアを獲得し、hot 連絡先になる可能性があります。
• ニュースレターのみをダウンロードする連絡先は、比較的低いスコアとなり、warm 連絡先として分類される場合があります。
• eブックにサブスクリプション管理のみを行い、他のアクションがない連絡先は、cold 連絡先と見なされます。
  

リード分類の定義方法

1. 左側のナビゲーションツールバーから連絡先を選択し、リード判定をクリックします。

2. 連絡先分類セクション右上の編集アイコンをクリックすると、スライドインが表示されます。
   
   
   
   

3. HotおよびWarm連絡先のスコア上限を入力します。

4. 「保存」をクリックします。