目標と再入場条件の設定

目標と再入場条件の設定

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Zoho Marketing Automationでは、連絡先が達成する目標を設定し、ジャーニーに再登録できるように再登録の条件を設定できます。以下では、各処理について詳しく説明します。

連絡先が達成する目標の設定

ジャーニー内で連絡先が満たす必要のある目標条件を作成します。連絡先が目標を達成すると、ジャーニーを終了し、それ以降の処理は実行されません。その後、目標を達成していない連絡先への対応を決定できます。

ジャーニーの目標を設定するには

  1. ナビゲーションツールバーから[ジャーニー]を選択し、[ジャーニーの表示]をクリックして、目標条件を設定するジャーニーを選択します。

  2. ジャーニーの編集画面の上部にある、右上隅の[設定]アイコンをクリックします。

  3. [ジャーニーの目標を設定する]で、目標条件を設定するための切り替えボタンを有効にし、連絡先が満たす必要のある条件を入力します。

  4. [登録後に実行条件を満たさない連絡先]で、ジャーニーの条件を満たさない連絡先を削除するかどうかを選択します。
  5. [保存する]をクリックします。

連絡先をジャーニーに再登録するための再登録の条件の設定

初期設定では、特定のトリガー条件を満たすと、連絡先が初めてジャーニーに登録されます。この設定を使用すると、トリガー条件を満たすたびに連絡先をジャーニーに再登録できます。
使用例
この機能を使用すると、連絡先をジャーニーに再登録し、毎月の更新に関するリマインドメールを配信できます。

再登録の条件を設定するには

  1. ナビゲーションツールバーから[ジャーニー]を選択し、[ジャーニーの表示]をクリックして、再登録の条件を設定するジャーニーを選択します。

  2. ジャーニーの編集画面の上部にある、右上隅の[設定]アイコンをクリックします。

  3. [再登録の条件]で、トリガー条件を満たすたびに連絡先をジャーニーに再登録できるよう、切り替えボタンを有効にします。

  4. [保存する]をクリックします。
Notes
メモ:メールトリガーおよび連絡先スコアトリガーでは、連絡先を再登録できません。





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