インドの連絡先に一斉SMSを送信する

インドの連絡先に一斉SMSを送信する

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DLTの概要

DLT（分散型台帳技術）

DLTは、エンティティ、送信者ID、メッセージテンプレートなど、バルクSMS送信者に関連するデータを安全に保存するブロックチェーンベースの登録システムです。

DLT登録とは？

TRAI（インド電気通信規制局）は、インド国内でバルクマーケティングSMSやトランザクションSMSを送信したい方に対し、DLT登録プロセスを義務付けています。そのため、インドでSMSを送信するには登録が必要です。
 
以前は、バルクSMSプロバイダーのみがTRAIへの登録を義務付けられていましたが、ルールの改定により、顧客にプロモーションSMSやトランザクションSMSを送信したい方全員がDLT登録を行う必要があります。

この目的は何ですか？

DLT登録は、透明性のあるSMS送信システムを構築し、SMSを利用したスパムや不正な活動を抑制するために設計されています。マーケターが連絡先の興味に合わせて適切に対応し、スパムのないSMS構造を維持するのに役立ちます。DLTは安全なシステムのため、保存されるデータ（テンプレート、コンテンツ、登録詳細）は安全に保管され、関係者のみがアクセスできます。
 

登録プロセス

はじめに

DLT登録プロセスは3つのステップで構成されています。これらのステップを完了すると、インドの顧客にバルクSMSを送信できるようになります。
 
ステップ： 
  1. 法人の登録 - データID／Registration IDの取得
  2. ヘッダー（送信者ID）の登録
  3. コンテンツテンプレートの登録 - テンプレートID
これらのステップについて簡単にご説明します。

法人の登録 - データID／Registration ID

法人情報や組織名、詳細、GST、PAN（納税者番号）、TAN、CINなどの基本情報を入力する必要があります。会社情報が確認され、登録が完了すると「データID」が発行されます。今後の手続きや送信者IDの登録にはこのデータIDが必要です。

ヘッダー登録 - 送信者ID

ヘッダーは、ブランドや会社を表す6文字の組み合わせです。SMSの用途に応じて、ヘッダーはプロモーション、トランザクション、サービスインプリシット、サービスエクスプリシットに分類されます。
 
オファーや割引、プロモーションなどのマーケティングや宣伝用SMSを送信する場合は、「プロモーション」カテゴリーを選択し、法人名が頭についた6桁の数字の送信者IDを選択する必要があります。また、法人の証明書類を添付し、認証を受ける必要があります。
 
ヘッダーや送信者IDを選択する際には一定のルールがあります。会社の業界によって最初の数字が異なるため、下記の表を参照して自社の業界に合わせてヘッダーの最初の数字を設定してください。
 
法人カテゴリー
 ヘッダーは～で開始する必要があります
銀行/Insurance/Financial 商品/クレジットカード
 1
不動産
 2
教育
 3
健康
 4
Consumer 物品および自動車
 5
通信／放送／エンターテインメント／IT
 6
観光・レジャー
 7
食品および飲料
 8
その他
 +10、-10
 
このプロセスを完了すると、法人専用のユニークな送信者IDが発行されます。
メモ:
独自の決済サービスを利用する場合、Zoho Marketing 自動化では英数字と英字のみの送信者アドレスに対応しています。

Content テンプレート登録 - テンプレートID

データIDと送信者IDを取得した後、コンテンツまたはメッセージテンプレートを登録する必要があります。コミュニケーションの種類でPromotional（または要件に応じた他の種類）を選択してください。その後、コンテンツテンプレートの名前を入力し、対応するヘッダーまたは送信者IDを選択します。
  
金額、日付、口座番号、OTP、顧客名、取引IDなどの値は、変数に置き換える必要があります。記号{#var#}を使ってコンテンツテンプレートに変数を追加できます。
 
SMSでマージタグの値を使用したい場合は、テンプレートの変数機能を利用できます。名前の通り、変数の値は連絡先、または本ケースの場合はマージタグの値に応じて変化し、テンプレート内のその他の内容は変更されません。

メモ: DLT変数の最大文字数は30です。SMSに短縮リンクを含めたい場合は、テンプレート内で2つのDLT変数（{#var#}{#var#}）をご利用ください。

メッセージまたはコンテンツテンプレートを承認申請として送信すると、審査が行われます。DLTプラットフォームで承認後にのみ、テンプレートIDを使用してSMSを送信できます。
 
Zoho Marketing 自動化 を使ってインドの番号に一斉SMSを送信するには、データID、送信者ID、そして承認済みコンテンツテンプレートが必要です。