インドの連絡先への一括SMS送信

インドの連絡先への一括SMS送信

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DLTの概要

DLT(分散型台帳技術)

DLTは、エンティティ、配信元ID、メッセージテンプレートなど、一括SMS配信の配信元に関するデータを安全に保存する、ブロックチェーンベースの登録システムです。

DLT登録とは

TRAI(インド電気通信規制庁)は、インド国内でマーケティング用SMSや取引用SMSを一括配信する場合、DLTへの登録を必須としています。そのため、インド国内でSMSを配信するには登録が必要です。
 
以前は、一括SMS配信事業者のみTRAIへの登録が必要でした。規則の更新により、顧客にプロモーション用または取引用SMSを配信する場合は、すべての事業者がDLTに登録する必要があります。

DLT登録の目的

DLT登録は、透過性の高いSMS配信システムを構築し、SMSによる迷惑メールや不正な活動を防止するために導入されています。これにより、マーケティング担当者は連絡先の関心に沿ったSMSを配信し、迷惑メールと見なされにくい構造にできます。DLTは安全なシステムであるため、保存されたデータ(テンプレート、内容、登録情報)は保護され、関係者のみがアクセスできます。
 

登録プロセス

概要

DLTの登録プロセスは3つの手順で構成されています。これらの手順を完了すると、インド国内の顧客にSMSを一括配信できます。
 
手順。 
  1. 事業者の登録 - エンティティID/登録ID
  2. ヘッダー(配信元ID)の登録
  3. 内容テンプレートの登録 - テンプレートID
以下では、各手順の概要を説明します。

事業者の登録 - エンティティID/登録ID

組織名や組織情報などの基本情報に加えて、GST、PAN、TAN、CINなどの情報を入力する必要があります。組織情報が認証されて登録が完了すると、「エンティティID」が発行されます。以降の手続きを進め、配信元IDを登録するには、このエンティティIDが必要です。

ヘッダーの登録 - 配信元ID

ヘッダーは、ブランドや組織を表す6文字の組み合わせです。SMSの目的に応じて、ヘッダーはプロモーション用、取引用、黙示的同意サービス用、同意取得済みサービス用に分類されます。
 
特典、割引、キャンペーンなどのマーケティング用またはプロモーション用SMSメッセージを配信するには、[プロモーション用]カテゴリーを選択し、事業内容に応じた数字が先頭に付く6桁の配信元IDを選択する必要があります。また、認証のために事業証明書類を添付する必要があります。
 
ヘッダーまたは配信元IDの選択には、所定の規則があります。先頭の数字は組織の業種によって異なります。以下の表で該当する業種を確認し、それに応じてヘッダーの先頭の数字を設定してください。
 
業種カテゴリー
ヘッダーの先頭の数字
銀行/Insurance/Financial商品/クレジットカード
1
不動産
2
教育
3
医療・健康
4
消費財・自動車
5
通信/Broadcasting/Entertainment/IT
6
観光・レジャー
7
食品・飲料
8
その他
0
 
このプロセスを完了すると、事業者固有の配信元IDが発行されます。
メモ:
独自のゲートウェイを使用する場合、Zoho Marketing Automationで対応している配信元アドレスは、英数字または英字のみです。

内容テンプレートの登録 - テンプレートID

エンティティIDと配信元IDを取得した後、内容またはメッセージのテンプレートを登録する必要があります。[通信の種類]で[プロモーション用]を選択します。要件に応じて、別の種類を選択することもできます。次に、内容テンプレートの名前を入力し、対応するヘッダーまたは配信元IDを選択します。
  
金額、日付、口座番号、ワンタイムパスワード、顧客名、取引IDなどの値は、変数に置き換える必要があります。記号{#var#}を使用すると、内容テンプレートに変数を追加できます。
 
SMSに差し込みタグの値を反映するには、テンプレートの変数機能を使用できます。変数の値は、連絡先、またはこの場合は差し込みタグの値に応じて変わりますが、テンプレート内の残りの内容は変更されません。

メモ:DLT変数の上限は30文字です。SMSに短縮リンクを含める場合は、テンプレート内で2つのDLT変数({#var#}{#var#})を使用してください。

メッセージまたは内容テンプレートを承認申請すると、レビューが行われます。DLTプラットフォームで承認された後にのみ、テンプレートIDを使用してSMSメッセージを配信できます。
 
Zoho Marketing Automationを使用してインドの電話番号にSMSを一括配信するには、エンティティID、配信元ID、承認済みの内容テンプレートが必要です。