DLTポータルでのURLと電話番号のホワイトリスト登録方法
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インドのTelecom Regulatory 税務署（TRAI）の最新ガイドラインにより、通信事業者はSMSで共有されるURLやコールバック番号のホワイトリスト登録が義務付けられています。これは迷惑メッセージや通話の問題に対処する目的で導入されました。例えば、SMSの本文に「www。zylker。com/sale」というURLや「お問い合わせは9876543210まで」といった電話番号が含まれている場合、DLTポータルで両方ともホワイトリストに登録する必要があります。
TRAIは、URLのホワイトリスト登録期限を2024年10月1日、電話番号の登録期限を2024年10月31日と定めています。
メモ:
- SMSの本文に記載する静的URLは、http、https、またはwwwで始める必要があり、「?」記号は含めないでください。
- SMSの本文に記載する動的URLも、http、https、またはwwwで始めることができます。ただし、動的URLには必ず「?」記号を含めてください。
- SMSの本文に記載するモバイル番号は、91で始めても始めなくても構いません。モバイル番号は10桁で、6、7、8、または9で始まる必要があります。例：919876543210、8765432109など。
- SMSの本文でコールバック番号として固定電話番号を使用する場合は、10桁で、+10、-10 で始めても、これらなしでも構いません。例：02345678901、3456789012など。
Zoho CampaignsおよびZoho Marketing 自動化ドメインの静的URLと動的URLの例を以下に示します。
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ドメイン
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静的URL例
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動的URL例
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Zoho Campaigns
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https://zc。vg
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https://zc。vg/
?s=
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Zoho Marketing 自動化
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https://zcma。ca
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https://zcma。ca?s=
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連絡先がSMS本文内のURLをクリックすると、まず当社の短縮URLにリダイレクトされ、その後、目的のウェブページのURLに転送されます。このため、当社のドメインリンクをホワイトリストに登録することが重要です。下記の表には、各DCごとの当社ドメインリンクの詳細が記載されています。使用するDCに応じて、該当するURLペアを必ずホワイトリストに登録してください。
URLおよび電話番号をホワイトリストに登録する手順
以下に、各DLTプラットフォームでURLおよび電話番号をホワイトリストに登録する手順のリンクを掲載しています。