Zohoマーケティングオートメーションのボットフィルター
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
Bot フィルターは、Bot-作成済み 活動を区別しフィルタリングすることで、メールマーケティングのメトリクス精度を向上させます。これにより、メール レポートは実際のユーザーとの対話を反映し、メールキャンペーンのパフォーマンスについての具体的な洞察を提供します。
このガイドでは、ボットフィルタリングが何を意味し、Zoho Marketing 自動化でボットフィルタリングオプションを有効にしたり無効にしたりするために必要な手順について理解するためのお手伝いをします。
ボットフィルタリングとは何ですか？
ボットとは、あなたのウェブサイトやメールキャンペーンと対話する自動化されたプログラムのことです。これらの対話は、メールマーケティング レポートにクリック数や開封率として表示されます。ボットフィルタリングオプションのような手法なしには、ボット-作成済み 活動と実際のユーザーインタラクションとの間の区別をつけることはほぼ不可能です。Zoho Marketing 自動化のBot フィルター オプションを使用してボット-作成済み 活動を出力できると、実際のユーザーからのメールキャンペーンへのエンゲージメントの正確なレポートを受け取ることができます。ターゲットオーディエンスの行動に対するこの洞察は、あなたのメールマーケティング戦略をより効果的にプランニングするのに役立ちます。
主要な機能
- トグル オン/オフ: 設定 >> マーケティングチャネル >> メール >> Bot フィルターで、Botフィルタリングの有効化/無効化が簡単にトグルできます。
- 正確なレポーティング: ボットからの開封とクリックは自動的にレポートから除外され、より正確なユーザー エンゲージメントのビューを提供します。
- 透明性: レポートに視覚的なインジケーターを導入しました。これにより、ボットフィルタリングが有効か、無効か調査しているデータを常に把握できます。
注記:
- Bot フィルター オプションは、初期設定で有効化されます。つまり、ボットからのクリックと開封は、メールキャンペーンのレポートから省略されます。
- ボットフィルターを有効にしたり無効にしたりするためには、あなたが自分の組織の管理者である必要があります。
ボット フィルター設定により影響を受ける機能
以下は、ボットフィルターオプションを有効にしたり無効にしたりしたときに影響を受けるZoho Marketing 自動化内の機能のリストです。
- メールキャンペーンのレポート、A/BキャンペーンおよびRSSキャンペーンを含む。
- ウェビナーやe-コマース、調査、処理などの他のアプリケーションとリンクしたメールキャンペーンのレポート。
- フォローアップキャンペーン
- セグメント
- ジャーニー
ボットフィルターの有効化方法
ボットフィルター機能を有効にする方法：
- 右上隅の 設定 アイコンをクリックします。
- マーケティングチャネルをクリックし、次に メールをクリックします。
- Bot フィルターをクリックします。
- スライドボタンをトグルしてBot フィルターを有効化します。
-
'Exclude bot 活動 差出人 entering segments' と 'Exclude bot 活動 差出人 entering journeys'の設定もチェック箱を確認することで有効化できます。
メモ:
- bot フィルターと'Exclude bot 活動 差出人 entering segments’が同時に有効化されると、認識済みのボットは関連するメールキャンペーンのセグメントへの入力が許可されません。
- キャンペーンを送信する間にこのオプションを無効化したままbot フィルターが有効化または無効化された場合、ボットが連絡先としてセグメントに入った場合でも、bot フィルターのオプションを有効化してもそのまま残ります。
- これは、「Exclude bot 活動 差出人 entering journeys」オプションにも同じことが言えます。一度ボットが連絡先としてジャーニーに入ると、関連するメールキャンペーンのすべてのジャーニーの処理を通過します。
- セグメントとジャーニー内の設定は、bot フィルターの有効化または無効化により影響を受けます:
bot フィルターの無効化方法
bot フィルター機能を無効化する方法:
- 右上隅の設定アイコンをクリックします。
- Marketing Channels、次にメールをクリックします。
- Bot フィルターをクリックします。
- bot フィルターを非活性化するためにボタンをトグルします。
-
確認ポップアップで無効にするをクリックします。