ウェブサイト分析の仕組み
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Web 分析は、訪問者の行動やサイト上での処理など、Webサイトに関する貴重なデータやメトリクスを追跡・分析するのに役立ちます。このレポートでは、Webサイトのキーとなるパフォーマンス指標の全体像を、数値やグラフで確認できます。たとえば、サイトを訪問した合計人数、どのようなチャネルやトラフィックソースから訪問したか、セッション数、どのページからサイトに入り、どこで終了したか、サイト上での滞在時間などが確認できます。
Web 分析は、コードスニペットをインストールすると同時に、Webサイト上のすべての訪問者およびすべてのページからデータの収集を自動で開始します。
訪問者情報を収集するために、ウェブページ上で実験を設定する必要はありません。
Web 分析は、セッションを基にデータを追跡します。ここで、セッションとは、Webサイト上でユーザー（新規・リピーターを含む）が一定期間内に行う処理やインタラクションの集合を指します。初期設定では、セッションは訪問者の操作が30分間行われなかった場合に期限切れとなります。
例として、「訪問者A」がWebサイトにアクセスし、ページ上でいくつかのクリックや操作を行った場合、このインタラクションはWeb分析上「1セッション」としてカウントされます。その後、同じ訪問者が30分間操作がなかった後に再度サイトにアクセスした場合、前のセッションは期限切れとなり、セッションデータは「2」に増加します。この場合、リピーターは「訪問者B」として識別されます。
例として、「訪問者A」がWebサイトにアクセスし、ページ上でいくつかのクリックや操作を行った場合、このインタラクションはWeb分析上「1セッション」としてカウントされます。その後、同じ訪問者が30分間操作がなかった後に再度サイトにアクセスした場合、前のセッションは期限切れとなり、セッションデータは「2」に増加します。この場合、リピーターは「訪問者B」として識別されます。
Web 分析は、訪問者数、セッション数、トラフィックソース、ページビュー、直帰率、平均セッション期間など、Webサイトに関する定量データを追跡します。これにより、Webサイトのトラフィックがどこから来て、サイト上でどのような行動をしているのかを把握できます。
Data 計算の例
セッションに関するデータの計算方法を、web 分析においてUnique Pageviews指標を使って理解しましょう。
Unique Pageviewsは、指定されたページが少なくとも一度表示されたセッションの番号を指します。例えば、「Visitor A」が「abc。com」を4回別々のセッションで訪問または閲覧した場合、Unique Pageviewsはweb 分析上「4」とカウントされます。
ここで、訪問者が30分間（つまり1つのセッション）内に複数回あなたのWebページにアクセスした場合、その訪問者はユニーク訪問者と見なされます。30分経過後に同じ訪問者が再度同じWebページにアクセスすると、新規セッションとしてカウントされ、その訪問者はリピーターと見なされます。
本ドキュメントが、お客様の作業を円滑に進める一助となれば幸いです。ご不明点やご質問がありましたら、サポート窓口までメール（サポート@zohomarketingautomation.com）でお気軽にお問い合わせください。