ユーザーと権限

ユーザーと権限

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Marketing Plusのユーザーとは、Marketing Plusアカウントにアクセスできる組織内の従業員です。ユーザーはメールアドレスを使用してアカウントに追加できます。Marketing Plusアカウントへの参加招待がメールアドレスに送信されます。相手が応答しない場合は、メールを再送信することもできます。

マーケティングアプリへのアクセス

ユーザーを追加する際に、Marketing Plus内のデータやタブへのアクセス権限も設定できます。
  1. 管理者：管理者は、Marketing Plus内のすべてのブランドに完全にアクセスできます。
  1. 組織レベルのアクセス：通常、組織は1つ以上のブランドで構成されます。組織レベルのアクセスでは、Campaigns、Social、Survey、Webセミナーなどの各種タブを使用する権限を設定します。これらの権限は、組織内のすべてのブランドに適用されます。

    たとえば、ジルカーはジルカー Travelsとジルカー Rentalsの2つのブランドを持つ組織です。Campaigns、Social、Backstageへの組織レベルのアクセス権を持つユーザーは、両方のブランドでこれらのタブに完全にアクセスできます。Marketing Plus内の両方のブランドで、キャンペーンの送信、ソーシャルでのやり取りへの返信、マーケティング活動の自動化、イベントの作成、その他の操作を実行できます。
  1. ブランドレベルのアクセス：ブランドと、そのブランド内のすべてのタブへのアクセス権限は、こちらで設定できます。ブランド内の各種タブへのアクセスは、ブランドの役割を使用して設定できます。
上記と同じ例で説明します。ジルカー TravelsのマーケティングマネージャーであるJamesは、そのブランドのすべてのタブにアクセスする必要があります。Jamesは会社のTravels部門でさまざまなマーケティング活動を担当しています。この場合、ブランド管理者の役割でジルカー Travelsブランドへのアクセス権限をJamesに割り当てることができます。
メモ：
  1. 組織レベルのアクセス権のみを持つユーザーは、Brand Studioにアクセスできません。

Analyticsへのアクセス

Zoho Marketing Plusの［Analytics］タブにアクセスするユーザーには、次の権限を設定できます。
  1. 組織管理者：組織管理者には、Marketing Plusの［Analytics］タブ内のすべてのワークスペースに対する権限があります。ワークスペースの作成、接続の設定、レポート、テーブル、ダッシュボードの追加を行えます。

  2. ユーザー：ユーザーは、自分に共有されたワークスペース、テーブル、レポート、ダッシュボードにアクセスできます。Marketing Plusの［Analytics］タブで、ワークスペースの管理者権限を付与することもできます。

  3. 閲覧者：閲覧者は、［Analytics］タブから共有されたレポートとダッシュボードに読み取り専用でアクセスできます。

ユーザーの追加

メールアドレスと適切な権限を指定して、Marketing Plusにユーザーを追加できます。

ユーザーを追加するには
  1. ［設定］、［ユーザー］の順に移動します。
  2. ［ユーザーの追加］をクリックします。

  3. ［メールアドレス］を入力します。
  4. ［Marketing］タブで、次の操作を行います。
    1. ユーザーに管理者権限を付与するには、［このユーザーを管理者として設定する］のチェックボックスを選択します。
    2. ［権限を追加］（組織レベルのアクセス内）をクリックします。
    3. ［ブランド］と［ブランドの役割］（ブランドレベルのアクセス
      ）を選択します。ブランド内で有効になっているすべてのタブを表示するには、［権限の表示］をクリックします。

  5. ［Analytics］タブで、ドロップダウンリストから適切な役割を選択し、［追加］をクリックします。

権限の変更

必要に応じて、各種タブやブランドへのアクセス権限を変更できます。
 
権限を変更するには
  1. ［設定］、［ユーザー］の順に移動します。
  2. ユーザーを選択し、［編集］（ブランド、組織レベルのアクセス、またはアプリケーションの横）をクリックします。

  3. 組織レベルのアクセスとブランドレベルのアクセスを変更し、［更新］をクリックします。

ユーザーライセンスの購入

Marketing Plusのサブスクリプション管理者は、Marketing Plusアカウントでユーザーライセンスを購入できます。
 
ユーザーライセンスを購入するには
  1. ［設定］、［サブスクリプション］の順に移動し、［請求］をクリックします。
  2. ［アドオンのアップグレード］をクリックします。

  3. ユーザー数を入力し、［続行］をクリックします。
  4. ［支払いを行う］をクリックします。