Mac OS 10.15 CatalinaとBig Sur 11.0で音声、映像、画面共有を有効にする方法は?

Mac OS 10.15 CatalinaとBig Sur 11.0で音声、映像、画面共有を有効にする方法は?

MacがOSバージョンCatalina 10.15またはBig Sur 11.0で実行されている場合は、Zoho Meetingを使用してミーティングやWebセミナーを実施する前に、[システム環境設定]で音声、映像、画面共有の許可設定を有効にする必要があります。

Macでのマイクとカメラの有効化

Zoho Meetingでは、ミーティングまたはWebセミナーの開始時にカメラとマイクの使用許可が求められます。


 
アクセスを拒否すると、音声は機能しなくなります。 

アクセスを拒否した後でカメラとマイクを有効にするには、次の手順を実行します:
  1. Macで[システム環境設定]を開きます。
  2. [セキュリティとプライバシー]を選択して、[プライバシー]タブに移動します。
    1. Zoho Meetingデスクトップアプリを使用している場合は、[マイク]を選択して、Zoho Meetingに対して有効にします。これにより、Zoho Meetingデスクトップアプリにマイクの使用権限が許可されます。同様に、映像を送信するには、[カメラ]を選択して、Zoho Meetingに対して有効にします。
    2. Zoho Meetingデスクトップアプリではなく、ブラウザーからZoho Meetingを使用している場合は、Google ChromeまたはFirefoxなどのブラウザーにマイクとカメラの使用を許可します。


Macでの画面共有の有効化

  1. [システム環境設定]を開きます。
  2. [セキュリティとプライバシー]を選択します。
  3. [プライバシー]の下の[画面収録]をクリックします。
  4. ブラウザーまたはアプリに許可を与えます。
    1. ブラウザーからZoho Meetingを使用している場合は、ブラウザー名Google Chromeまたの横にあるチェックボックスをチェックします。
    2. Zoho Meetingアプリを使用している場合は、[Zoho Meeting]の横のボックスをチェックします。

  5. ポップアップが表示され、使用しているアプリまたはブラウザーを終了して、新しい設定で再度ログインするように求められます。


許可設定を有効にしたにも関わらず、画面を共有できない場合

上記の必要な許可設定を有効にしても、画面を共有できない場合があります。これは、Google Chromeブラウザーに存在する不具合です。  この場合は、次の手順に従って画面を共有してください:
  1. Google Chromeのウィンドウを最小化します(全画面を終了します)。
  2. [画面を共有]をクリックしてから、[全画面]または[アプリケーション]を選択します。
  3. 共有する画面またはアプリケーションを選択して、[共有]をクリックします。

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