自分のコンピューターで[操作権限を渡す]機能が動作しないのはなぜですか?
Mac OSをMojaveアップデートでアップグレードした場合、[操作権限を渡す]機能の使用時に正常に動作しないことがあります。
他の参加者にキーボードとマウスの操作権限を渡した場合でも、参加者は操作できません。これは、Zoho Meetingアプリがコンピューターを操作するためのアクセスを許可する必要があることが原因です。OSアップデート後に操作権限を渡す機能を初めて利用する際、下図のように、この設定を行うように求められます。
初回にアクセスを拒否した場合でも、次の手順に従って、後でアクセスを許可できます。
- [システム環境設定]を開きます。
- [セキュリティとプライバシー]を選択します。
- [プライバシーとセキュリティ] > [アクセシビリティ]を選択します。
- 左下にあるカギのアイコンをクリックし、ユーザー名とパスワードを入力して、設定のロックを解除します。
- [Zoho Meeting]の横のチェックボックスをオンにして、アクセスを許可します。