Zoho Meetingを活用したオンラインミーティングのベストプラクティス
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安定したインターネット接続を確保しましょう
音声のみの予定であれば、2 Mbpsのインターネット速度で利用可能です。ただし、音声とビデオの予定には最低5 Mbps、音声・ビデオ・画面共有を伴う予定では8 Mbpsを推奨します。安定したインターネット帯域幅は、音声とビデオを他の参加者に送信し、他の参加者からの音声とビデオを受信するために不可欠です。これにより、接続の問題による中断がほとんどない、スムーズなオンライン予定を実現できます。
外部ヘッドセットを使用しましょう
オンライン予定では、パソコン内蔵のマイクやスピーカーではなく、外部ヘッドセットの使用を強く推奨します。外部ヘッドセットを利用することで、干渉が最小限に抑えられ、より高品質な音声の送受信が可能となります。ただし、予定の参加や開始前に、下記画像のようにドロップダウンから外部ヘッドセットを正しく選択していることをご確認ください。
Google Chromeを使用したノートパソコンまたはPCの利用
Zoho MeetingはGoogle Chromeブラウザで最も快適に動作します。最良の体験のため、モバイルデバイスではなく、ノートパソコンやパーソナルコンピュータから予定を開始・参加することをおすすめします。
ブラウザのマイクとカメラのアクセスを有効にする
ブラウザから予定を開始または参加する際、マイクとカメラへのアクセス許可を求めるポップアップが表示されます。音声とビデオをマイクやカメラから送信するために、許可をクリックして権限を有効にしてください。
開始時にすべての参加者をミュートにする
参加者は、予定ホストが予定を開始した後にのみ参加できます。ホストの場合は、すべてをミュートのオプションを使用して、雑音を防ぎ、開始時の秩序を保ちましょう。参加者に何かを伝えたい場合（たとえば、すべての予定参加者の到着を待っている場合など）は、口頭で案内するか、チャットにメッセージを送信できます。チャットは誰でも閲覧可能です。
ヒント
- 会議中のエコーや周囲の雑音を防ぐため、参加者全員をミュートにしましょう。
必ず守るべきバーチャル予定のエチケットについてはこちらをご覧ください。
メモ
参加者がインターネット接続不良のため問題が発生した場合、その参加者のビデオは他のユーザーには表示されず、接続が回復するまでビデオフィードは黒く表示されます。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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