ダッシュボードでのKPIリーダーボードの表示

ダッシュボードでのKPIリーダーボードの表示

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リーダーボードには、特定のKPIで上位のチームまたは個人の名前とスコアが表示されます。KPIタイルを設定すると、上位のチームまたは個人をリアルタイムで追跡できます。



ダッシュボードでKPIのリーダーボードを表示する方法は2つあります。1つは、既存のKPIから新しいKPIを作成するときに、タイルに表示するリーダーボードを指定する方法です。もう1つは、既存のタイルで[KPIフィルターの変更]をクリックして、表示するリーダーボードを絞り込む方法です。


タイルに表示するリーダーボードの指定。
  1. ダッシュボード上部の[+KPI]をクリックします。
  2. メニューの[既存を追加]セクションから、任意の既存のKPIを選択します。
  3. 1件以上のリーダーボードを、[ユーザー]のドロップダウンリストから指定します。
  4. [適用]をクリックします。

既存のタイルに表示するリーダーボードの絞り込み。

  1. リーダーボードを表示するKPIの右上にあるアクションメニューアイコン[...]をクリックします。
  2. [KPIフィルターの変更]をクリックします。
  3. 表示するリーダーボードを選択します。

  4. [適用]をクリックします。


メモ。
各タイルに表示できるリーダーボードは1件のみです。