いくつかの簡単な手順で新しいコンテストを開始できます。Motivatorでは、事前に定義されたコンテストを数秒で作成できます。
既存のKPIからの新しいコンテストの作成
-
KPIまたは目標の[操作メニュー]アイコン[...]をクリックし、[このKPI/目標からコンテストを作成]を選択します。
または
上部の[+コンテスト]をクリックし、ドロップダウンから追加する既存のKPIを選択します。
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確認画面に移動します。項目をクリックするか、上部の[コンテスト]ボタンのサブメニューから選択することで、次の情報を編集、追加できます。
- [名前]:コンテスト名を変更します
- [説明]:コンテストの説明を追加します
- [数式]:行動に適用する数式を選択します。
- [合計]:一定期間に作成されたデータ、またはCRM データ内の数値項目の値を合計します。
- [平均]:一定期間におけるCRM データ内の数値項目の平均値を計算します。
- [割合/比率]:一定期間における2つの指標の比率を計算します。
- [行動]:行動では、追跡または促進したいCRM 活動を定義します。行動の詳細はこちらをご参照ください。
- [目的]:目的をポイントの[増加]または[減少]のどちらにするかを設定します。
- [参加者]:すべての出場者は参加者と見なされます。組織全体、個人、またはチームとして参加させることができます。
- [会社]:組織全体をコンテストに参加させます。
- [個人]:個人間のコンテストを作成します。[追加]ボタンを使用して、必要な参加者を個別に選択します。
- [チーム]:従業員をチームにまとめ、チーム間のコンテストを作成します。チームの管理はこちらから行えます。
- [オブザーバー]:オブザーバーはコンテストに参加せずに進捗を確認できます。会社全員が参加者の場合、オブザーバーをコンテストに追加することはできません。
- [賞品]:コンテストを盛り上げるための賞品を設定します。
- [期間]:コンテストの開始日と終了日をそれぞれの項目に入力します。日付と時刻を選択するには、選択アイコン
とドロップダウンメニュー
を使用します。指定した終了時刻後にコンテストを公開する場合は、ページ下部のオプションを選択します。
- [通知]:通知を送信して、出場者の参加意欲を高め、最新情報を共有します。コンテスト開始前、日次状況、またはコンテスト終盤に上位3名が変わったときに通知を送信するよう設定します。コンテスト終盤とは、コンテスト期間の残りが20%を切った時点を指します。すべてのメール通知を無効にするには、こちらをクリックします。
一からの新しいコンテストの作成
- 上部の[+コンテスト]をクリックし、[新しいコンテスト]を選択します。
- [一からコンテストを作成]をクリックします。
- コンテストに使用する数式を選択します。選択できる数式は3つあります。
- [合計]:一定期間に作成されたデータ、またはCRM データ内の数値項目の値を合計します。
- [平均]:一定期間におけるCRM データ内の数値項目の平均値を計算します。
- [割合/比率]:一定期間における2つの指標の比率を計算します。
- このコンテストのCRM 活動を定義するには、[行動を追加]をクリックします。行動の詳細はこちらをご参照ください。追加できる行動の数は、選択した数式によって異なります。
- [合計]:必要な数だけ行動を追加できます。
- [平均]:数値項目を含むCRM タブを使用して、行動を1件追加できます。
- [割合/比率]:最大2件の行動を追加できます。
- 目標をポイントの[増加]または[減少]のどちらにするかを選択します。
- コンテストのすべての参加者に対する合計ポイント目標を入力するには、[クリックして、このコンテストのすべての参加者に共通目標を設定します]を選択します。
- [次へ]をクリックします。
- ガイドに従って、このコンテストの[参加者]、[オブザーバー]、[賞品]、[名前]を設定します。
- 設定を確認し、[保存]をクリックします。
既存のコンテストからの新しいコンテストの作成(複製)
- 上部のナビゲーションバーにある[+コンテスト]をクリックし、[新しいコンテスト]を選択します。
- [既存のコンテストから複製]をクリックし、複製するコンテストを選択します。
- 必要に応じて、確認画面の情報を編集、追加します。
- 設定を確認し、[保存]をクリックします。
タブに依存しないコンテスト
「売上の増加」、「成約数の増加」、「商談の進展」など、タブの作成や変更を基準にしないコンテストも作成できます。