同期オプション

• ［CRM同期トークンの更新］
  

  MotivatorがCRMからデータを取得する際に使用するセキュリティトークンを更新します。自分のアカウント権限でCRMデータを取得したい場合に使用します。KPI、目標、コンテストですべてのデータを表示できるようにするには、会社のCRMデータへの完全なアクセス権がある場合にのみ、このオプションを使用することをおすすめします。
  

• ［ユーザー／タブ／項目の再同期］
  

  CRMのユーザー、タブ、項目に変更があった場合は、手動で同期する必要があります。ユーザーを追加または削除した場合や、CRMのタブや項目をカスタマイズした場合に使用します。
  

• ［クイック再同期］
  

  前回の［クイック再同期］または［完全再同期］以降の最新データを再同期します。最近変更したCRMデータがMotivatorで自動更新されない場合に使用します。
  

• ［完全再同期］
  

  過去12か月間にCRMで作成されたすべてのデータの再同期を開始します。ユーザー、タブ、項目もこの処理の一部として更新されます。このオプションは、クイック再同期を実行してもMotivatorに表示されるデータがCRMのデータと同期されていない場合にのみ必要です。
  

MotivatorとCRMの手動同期

1. 画面右上の自分の名前をクリックします。
   
2. ドロップダウンメニューから［設定］を選択します。
   
3. 左上の［設定］ボタンをクリックし、［CRM同期］を選択します。
   
4. 同期オプションを選択します。ポップアップが表示されます。
   
5. 確認するには［OK］をクリックします。