サブスクリプションと請求ガイド

サブスクリプションと請求ガイド

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

概要

Zoho Notebook は、デバイスを問わず利用できる柔軟で使いやすいメモ作成プラットフォームです。 フリーミアムモデルを採用しており、まずは無料で利用を開始し、ニーズに応じてプレミアムプランへアップグレードできます。


本記事では、無料版と有料版の違い、サブスクリプションの管理方法、プランのアップグレード/ダウングレード手順について説明します。

無料版

無料版 – Notebook Essential   

無料プラン(Notebook Essential)は、コストをかけずに高機能なメモ作成機能を利用したい個人ユーザーに最適です。

無料プランの主な機能  

  • 無制限のメモ作成とデバイス間同期

  • リッチメディア対応(テキスト、画像、音声、スケッチ)

  • 基本的なコラボレーション機能(閲覧のみでの共有)

  • オフラインでも利用可能で、オンライン時に自動同期

  • ストレージ:個人ユーザーは 2 GB、ビジネス組織は 5 GB

Info おすすめの利用シーン: 日々のメモを手軽に記録・整理したい個人ユーザー、フリーランサー、シンプルなメモ管理ツールを求める方

学生プラン

Zoho Notebook には、学業をサポートする高度なツールを必要とする学生向けに設計された 学生プランも用意されています。

学生は、教育機関のメールアドレスを使用して学生プランに登録できます。登録が完了すると、Notebook AI 機能と 100 GB のストレージにアクセスでき、学習資料、調査メモ、課題などをより効率的に管理できます。

学生プランの主な特典  

  • 5 GB のストレージ

  • Notebook AI 機能へのアクセス

  • Notebook Pro 機能へのアクセス

  • 高度なメモ整理・生産性向上ツール

  • 複数デバイス間での同期

学生は、学校・教育機関のメールアドレスを使用してプランに登録できます。教育機関のメールアドレスで学生プランを有効化できない場合は、 Zoho Notebook サポートまでお問い合わせください。

Infoおすすめの利用シーン: 講義、研究メモ、学術資料を整理するために、AI を活用したメモ分析・要約機能と大容量ストレージを活かしたい学生向け。

有料プラン

Notebook Pro

Pro プランは、追加ストレージや高度な生産性向上機能を必要とする個人ユーザー向けに設計されています。

Pro プランの主な機能  

  • 最大 100 GB までのストレージ拡張

  • ドキュメントや画像に対する OCR を含む高度な検索機能

  • Email-In 機能により、メール転送でメモカードを作成

  • カスタムノートブックカバー

  • 繰り返しリマインダー

  • 共有・コラボレーション機能の強化

  • 優先サポート

Infoおすすめの利用シーン: 大量のメモを管理するために、より多くのストレージと生産性向上機能が必要なユーザー向け。

Notebook Pro Lite  

Notebook Pro Liteは、Notebook Pro プランの軽量版です。 Pro プランで利用できるすべてのプレミアム機能にアクセスできますが、ストレージ容量が抑えられています

Notebook Pro Lite の主な内容  

  • すべての Notebook Pro 機能へのアクセス

  • 以下のような機能を含みます:

    • OCR ベースの高度な検索

    • メールからメモカードを作成する Email-In 機能

    • カスタムノートブックカバー

    • 繰り返しリマインダー

    • 共有機能の強化

  • ストレージ上限:2 GB

標準の Notebook Pro プランがストレージ容量を拡張できるのに対し、Pro Lite は同じ機能セットを提供しつつ、Essential プランと同程度のストレージ上限を維持します

Infoおすすめの利用シーン: 追加のストレージ容量は不要だが、Pro の機能だけを利用したいユーザー向け。

Notebook AI(個人プラン)  

メモの作成・管理において、AI を活用した機能を利用したいユーザーは、Notebook AI を個別のプランとして契約できます。

Notebook AI は、メモの内容に基づいてインサイトや要約、回答を生成し、よりスマートにメモとやり取りできるよう支援します。

Notebook AI の主な機能  

  • 長いメモを即座に要約

  • メモから重要なインサイトを抽出

  • 保存済みコンテンツに関する質問への回答

  • 長文メモを素早く振り返ることで生産性を向上

  • マインドマップの自動生成

重要なポイント

Notebook AI は Notebook Pro プランおよび Notebook Pro Lite プランには含まれていません。 Pro または Pro Lite をご利用中で AI 機能が必要なユーザーは、Notebook AI をアドオンとして別途購入できます。

ただし、Notebook Business プランには Notebook AI が含まれています


Infoおすすめのユーザー: 自分のノートをAI を活用して分析・理解したい個人ユーザー

Notebook Business  

このBusiness プランは、コラボレーション、メモの一元管理、AI を活用した生産性向上ツールを必要とするチームや組織向けに設計されています。

Business プランの主な機能

  • チーム向けの共有ワークスペース

  • 共同所有者権限と編集権限によるコラボレーション

  • より大きなストレージ容量

  • 組織レベルでのメモ管理

  • ユーザーや共有コンテンツを管理するための管理者コントロール

  • Notebook AI 機能を標準搭載

  • ホワイトボード機能によるビジュアルコラボレーションとブレインストーミング

  • ビジネスアカウント専任のカスタマーサクセスマネージャー

  • 優先サポート

Business プランにおける Notebook AI  

Notebook Business には、AI を活用した機能が含まれており、チームがノートをより効率的に扱えるよう支援します。AI 機能により、ノートブックに保存された大量の情報をすばやく確認し、理解することができます。

Info
おすすめのユーザー: コラボレーション、ナレッジの一元管理、AI によるメモ作業の効率化を求めるチームや組織

Ideaメモ: チームでのコラボレーションに AI 機能が必要な場合は、Notebook Business プランに AI 機能がサブスクリプションに含まれているため、最も適したオプションです。

サブスクリプションの管理  

サブスクリプション設定へのアクセス  

サブスクリプションは Zoho Notebook のアカウント設定から管理できます。

  1. Notebook アカウントにログインします。

  2. メニューから プロフィール を開きます。

  3. ここで現在のプラン、請求サイクル、ストレージ使用量を確認できます。

請求と支払い  

  • 支払いは、選択した請求サイクル(毎月/毎年/3 年)に基づいて処理されます。

  • 有料機能は、自動更新を解約した後でも、現在の請求サイクルが終了するまで有効なまま利用できます。

アップグレードとダウングレード   

プランのアップグレードは簡単です。

  1. サインインして プロフィールアップグレード を開きます。

  2. 希望するプラン(例: Pro または Business)を選択します。

  3. 請求サイクル(毎月/毎年/3 年)を選択します。

  4. 内容を確認し、支払いを完了します。

新しい特典は購入後すぐに有効になり、次回の請求サイクルに反映されます。

Ideaプロ向けヒント: 年間請求を選択すると、月間請求と比べてコストを抑えられる場合があります。

プランのダウングレード  

下位プランへの変更や無料版への戻しを行う場合は、サブスクリプション設定から操作できます。

ダウングレード時の注意点  

  • ダウングレードは通常、現在の請求サイクル終了後に適用されます。

  • ダウングレードが有効になると、プレミアム機能へのアクセスは削除されます。

  • 既存のノートはそのまま保持されますが、一部のプレミアム専用機能は利用できなくなる場合があります。

  • すぐに反映させたい場合は、即時ダウングレードを選択することもできます。 その場合、Zoho の返金ポリシーに基づき、条件を満たす場合は返金が行われることがあります。

  • ダウングレードに関してサポートが必要な場合は、サポートまでお問い合わせください。

Google Play ストア経由で購入したサブスクリプションについて  

サブスクリプションをGoogle Play ストアから購入した場合は、Google アカウントから直接解約する必要があります。

解約手順