概要

Zoho Notebookには、メモ作成、コンテンツ生成、生産性向上のワークフローを支援するAI搭載機能が含まれています。これらの機能では、使用する機能に応じて、Zoho独自のAIシステムと外部AIモデルを組み合わせて使用します。

この記事では、Zoho NotebookのAI機能の仕組み、各AI機能におけるデータの取り扱い、AI生成出力を使用する際の注意点について説明します。

AI機能の仕組み

目的に応じて異なる処理システムを使用するZoho NotebookのハイブリッドAI方式

文字起こし

• Zoho独自のASR（自動音声認識）モデルを使用
• 音声データはZohoのインフラ内で処理

AI生成（例：メモ補完、チェックリスト生成）

• Zoho独自のAIモデルと外部AIモデルを組み合わせて使用
• 機能や要件に応じて、モデルが動的に選択される場合があります

この違いにより、各AI機能の使用時にデータがどのように、どこで処理されるかが決まります。

データの取り扱い

データ処理は、使用する機能によって異なります。文字起こし関連のデータはZohoのシステム内に保持されますが、AI生成機能では外部のAIモデルによる処理が含まれる場合があります。

留意すべき主なポイント。

• 回答の生成に必要な入力データのみが処理されます
• 一部のAI生成機能では、第三者による処理が含まれる場合があります
• 次の情報の入力は避けてください。

• 機微な個人情報
• 機密情報または専有情報

これらの機能の仕組みを理解することで、AI搭載機能を使用する際に適切な判断ができます。

AI回答の正確性

AI生成コンテンツはユーザーを支援することを目的としていますが、回答が常に完全に正確または信頼できるとは限りません。出力には、誤り、欠落、意図しない偏りが含まれる場合があります。

AI機能を使用する際の注意点。

• 回答は補助的な提案として扱ってください
• 重要な情報は独自に確認してください
• 重要な判断をAI生成コンテンツのみに依存しないでください
  

AI生成コンテンツ

Zoho Notebookは、AI生成コンテンツの所有権を主張しません。ただし、生成された出力を使用、共有、公開する前に、内容を確認し、検証することをおすすめします。

生成されたコンテンツについて確認すべき点。

• 期待や要件を満たしていること
• 不正確な情報が意図せず含まれていないこと
• 想定される利用目的に適していること
  

責任の制限

Zohoは、AI生成出力の正確性、性能、適合性を保証しません。そのため、Zohoは、当該コンテンツへの依存により生じたいかなる結果についても責任を負いません。

実際には、次のことを意味します。

• AI出力は注意して使用してください
• 判断を生成された回答のみに依存しないでください
• 使用に伴うリスクはユーザーが負うものとします
  

AIの責任ある利用

Zoho NotebookのAI機能は、生産性を高め、ワークフローを支援するためのものであり、人間の判断に代わるものではありません。

推奨されるベストプラクティス。

• 生成された出力を慎重に確認する
• 重要な情報や機密性の高い情報を確認する
• 必要に応じて、個人的または専門的な判断を適用する
  

主なポイント

• 文字起こしはZoho独自のASRモデルを使用して処理されます
• AI生成機能では、Zoho独自のAIモデルと外部AIモデルを組み合わせて使用します
• データの取り扱いは、使用する機能によって異なります
• AI生成回答が常に完全に正確であるとは限りません
• 重要な出力は使用前に確認し、検証してください
  

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