お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の
英語版を参照してください。
前提条件
この操作を実行するために必要な役割は次のとおりです。
- 組織の所有者
- 組織の管理者
概要
ユーザー統合では、Zoho Oneと連携するZohoアプリ間でユーザーのプロフィールデータを同期し、ユーザー管理を効率化できます。各アプリで手動更新する必要がなくなるため、管理の負担を軽減し、組織全体でデータの一貫性と正確性を確保できます。SDP、CRM、Desk、Projects、Bigin、Assist、Lens、Sign、Books、Expense、Invoice、Billings、Commerce、Checkout、Connectの15種類のZohoアプリに対応しています。
同期は、Zoho Oneと関連するZohoアプリ間で関連付けられたプロフィール項目に基づいて行われます。たとえば、William Woodsが技術担当者としてジルカーに入社したとします。Williamの情報をZoho Oneに追加し、Assistと同期する必要があります。項目の関連付けを設定すると、関連するすべての情報を含むWilliamのプロフィールがAssistに自動で作成されます。Williamの所属部署が変わった場合や、Zoho Oneで勤務地が更新された場合、その変更はAssistに自動で同期されます。
ユーザー統合の手順は、Zoho Oneでサポートされている3種類のユーザー操作画面によって異なります。以下のタブから使用している操作画面のバージョンを選択し、表示される手順に従ってください。
One Experience操作画面
Zoho Oneのユーザーを他のZohoアプリと統合するには
プロビジョニングの設定
-
Zoho Oneにサインインし、
次に、右上にある管理パネルアイコン
をクリックします。
- [アプリ管理]をクリックします。[アプリケーション]モジュールがデフォルトで開きます。
-
対象のアプリをクリックします。
対象のアプリが一覧にない場合は、Zoho Oneに追加して項目の関連付けを続行できます。
対応アプリ:CRM、Desk、Projects、Bigin、Assist、Lens、SIgn、Books、Expense、Invoice、Inventory、Billings、Commerce、Checkout、Connect。
- [同期設定]タブに移動し、[プロビジョニングの設定]を有効にします。これにより、デフォルトの関連付けを使用して、Zoho Oneとアプリ間でユーザーのプロフィールが同期されます。

プロビジョニングの設定を有効にすると、項目の関連付けを設定できます。
- [項目の関連付け]セクションで[編集]をクリックします。

-
項目の関連付け画面で、アプリとZoho Oneの間で関連付ける項目を選択します。
アプリには存在するもののZoho Oneには存在しない項目を関連付けるには、その項目の横にある[編集]をクリックし、[プロフィール項目]を選択して、関連付ける項目を選択します。その後、[完了]をクリックします。
アプリ内の項目に固定値を設定するには、その項目の横にある[編集]をクリックし、[固定値]を選択して値を入力します。その後、[完了]をクリックします。
- サンプルユーザーは組織の管理者になります。別のユーザーを選択する場合は、[変更]をクリックします。
- [未関連付け]タブをクリックし、必要な項目を関連付けます。
-
[保存]をクリックします。
既存の関連付けに加えたすべての変更を元に戻すには、[項目をリセット]をクリックします。項目の関連付けを設定する際にアプリの必須項目を関連付けると、新しいユーザーを割り当てるときに、それらの項目は表示されません。相互に依存する項目は、まとめて関連付けるか、すべて未関連付けのままにする必要があります。
クイック同期
クイック同期を実行すると、Zoho Oneとアプリ間の同期がすぐに開始されます。アプリ内の既存ユーザーすべてのプロフィール項目が、Zoho Oneで行われた変更に基づいて更新されます。
-
Zoho Oneにサインインし、
次に、右上にある管理パネルアイコン
をクリックします。
- [アプリ管理]をクリックします。[アプリケーション]モジュールがデフォルトで開きます。
- 対象のアプリをクリックします。
- [同期設定]タブに移動し、[プロビジョニングの設定]を有効にします。
- [同期]をクリックし、次に[確定]をクリックします。

スペースUI
Zoho Oneのユーザーを他のZohoアプリと連携するには
プロビジョニングの設定
-
Zoho Oneにサインインし、
ディレクトリ設定アイコン
(右上)をクリックします。
- [アプリ管理]をクリックします。[アプリケーション]モジュールが初期設定で開きます。
-
対象のアプリをクリックします。
目的のアプリが一覧にない場合は、Zoho Oneに追加して項目の関連付けを続行できます。
対応アプリケーション:CRM、Desk、Projects、Bigin、Assist、Lens、SIgn、Books、Expense、Invoice、Inventory、Billings、Commerce、Checkout、Connect。
- [同期設定]タブに移動し、[プロビジョニングの設定]を有効にします。初期設定の関連付けに基づき、Zoho Oneのユーザープロフィールとアプリケーション間の同期が有効になります。

[プロビジョニングの設定]を有効にすると、項目の関連付けを設定できます。
- [項目の関連付け]セクションで[編集]をクリックします。

-
項目の関連付け画面で、アプリとZoho Oneの間で関連付ける項目を選択します。
アプリには存在してもZoho Oneには存在しない項目を関連付けるには、その項目の横にある[編集]をクリックし、[プロフィール項目]を選択して、関連付ける項目を選び、[完了]をクリックします。
アプリ内の項目に固定値を設定するには、その項目の横にある[編集]をクリックし、[固定値]を選択して値を入力し、[完了]をクリックします。
- サンプルユーザーには組織の管理者が設定されます。別のユーザーを選択する場合は、[変更]をクリックします。
- [未関連付け]タブをクリックし、必要な項目を関連付けます。
-
[保存]をクリックします。
既存の関連付けに加えたすべての変更を元に戻すには、[項目をリセット]をクリックします。項目の関連付けを設定する際にアプリの必須項目を関連付けると、新しいユーザーを割り当てるときにそれらの項目は表示されません。相互に依存する項目は、まとめて関連付けるか、すべて未関連付けのままにする必要があります。
クイック同期
クイック同期を実行すると、Zoho Oneとアプリ間の同期がすぐに開始されます。アプリ内の既存ユーザー全員のプロフィール項目が、Zoho Oneで行った変更に基づいて更新されます。
-
Zoho Oneにサインインし、
ディレクトリ設定アイコン
(右上)をクリックします。
- [アプリ管理]をクリックします。[アプリケーション]モジュールが初期設定で開きます。
- 対象のアプリをクリックします。
- [同期設定]タブに移動し、[プロビジョニングの設定]を有効にします。
- [同期]をクリックし、[確定]をクリックします。

統合UI
Zoho Oneのユーザーを他のZohoアプリと連携するには
プロビジョニングの設定
- Zoho Oneにサインインし、左側のメニューで[ディレクトリ]をクリックします。
-
[アプリケーション]に移動し、対象のアプリをクリックします。
目的のアプリが一覧にない場合は、Zoho Oneに追加して項目の関連付けを続行できます。
対応アプリケーション:CRM、Desk、Projects、Bigin、Assist、Lens、SIgn、Books、Expense、Invoice、Inventory、Billings、Commerce、Checkout、Connect。
- [同期設定]タブに移動し、[プロビジョニングの設定]を有効にします。初期設定の関連付けに基づき、Zoho Oneのユーザープロフィールとアプリケーション間の同期が有効になります。

項目の関連付けの設定
[プロビジョニングの設定]を有効にすると、項目の関連付けを設定できます。
- [項目の関連付け]セクションで[編集]をクリックします。

-
項目の関連付け画面で、アプリとZoho Oneの間で関連付ける項目を選択します。
アプリには存在してもZoho Oneには存在しない項目を関連付けるには、その項目の横にある[編集]をクリックし、[プロフィール項目]を選択して、関連付ける項目を選び、[完了]をクリックします。
アプリ内の項目に固定値を設定するには、その項目の横にある[編集]をクリックし、[固定値]を選択して値を入力し、[完了]をクリックします。
- サンプルユーザーには組織の管理者が設定されます。別のユーザーを選択する場合は、[変更]をクリックします。
- [未関連付け]タブをクリックし、必要な項目を関連付けます。
-
[保存]をクリックします。
既存の関連付けに加えたすべての変更を元に戻すには、[項目をリセット]をクリックします。項目の関連付けを設定する際にアプリの必須項目を関連付けると、新しいユーザーを割り当てるときにそれらの項目は表示されません。相互に依存する項目は、まとめて関連付けるか、すべて未関連付けのままにする必要があります。
クイック同期
クイック同期を実行すると、Zoho Oneとアプリ間の同期がすぐに開始されます。アプリ内の既存ユーザー全員のプロフィール項目が、Zoho Oneで行った変更に基づいて更新されます。
- Zoho Oneにサインインし、左側のメニューで[ディレクトリ]をクリックします。
- [アプリケーション]に移動し、対象のアプリをクリックします。
- [同期設定]タブに移動し、[プロビジョニングの設定]を有効にします。
- [同期]をクリックし、[確定]をクリックします。
