Knox Mobile Enrollment（KME）によるデバイスの登録

Knox Mobile Enrollment（KME）によるデバイスの登録

Knox Mobile Enrollment（KME）とは、組織で使用するSamsungのAndroidデバイスを登録し、管理するためのサービスです。管理者は、組織が所有するデバイスや従業員個人が所有するデバイスを簡単に一括で登録し、設定することが可能です。

前提条件

  1. SamsungのAndroidデバイスを登録するにあたって、KNOXポータルに登録してKNOXポータルアカウントを作成する必要があります。
  2. SamsungのKNOX対応デバイスが必要です。

KNOXとZoho Oneの連携

KNOXポータルアカウントを作成した後、KNOXポータルアカウントとZoho Oneアカウントを連携させる必要があります。これにより、Knox Mobile Enrollment（KME）とZoho One間でデバイスのデータを同期し、管理できるようになります。

Knox Mobile Enrollment（KME）とZoho Oneを連携させるには：
  1. Zoho Oneにサインインして、画面左側のメニューから［Directory］をクリックします。
  2. ［デバイス管理］に移動します。
  3. ［登録］タブに移動し、［詳細登録］をクリックします。
  4. OSの選択欄で［Android］を選択し、登録方法の選択の欄で［Knox Mobile Enrollment］を選択します。
  5. ［Start］（開始する）をクリックし、［Stable ME MDM agent APK］と［Custom JSON data］（独自のJSONデータ）をコピーします。
  6. Samsung Knox enrollmentポータルにサインインします。KNOXのダッシュボードの［Knox Mobile Enrollment］（Knoxモバイル登録）の欄で、［LAUNCH］（開始する）をクリックします。
  7. 画面左側のメニューから［MDM PROFILES］（MDMプロファイル）をクリックし、画面右上にある［CREATE PROFILE］（プロファイルを作成する）をクリックします。
  8. プロファイルの種類の選択画面で、［ANDROID ENTERPRISE］を選択します。
  9. ［BASIC INFORMATION］（基本情報）のセクションで、［Profile Name］（プロファイル名）と［Description］（説明）を入力します。
  10. ［MDM INFORMATION］（MDMの情報）のセクションで、［Let MDM choose to enroll as a Device Owner or Profile Owner］（MDMに対してデバイス所有者またはプロファイル所有者としての登録を許可する）を選択します。
  11. ［Pick your MDM］（MDMの選択）の項目で、［Other］（その他）を選択します。
  12. ［MDM Agent APK］の項目にZoho Oneでコピーした［Stable ME MDM agent APK］を貼り付けて、［CONTINUE］（続ける）をクリックします。
  13. ［MDM CONFIGURATION］（MDMの設定）セクションの［Custom JSON Data (as defined by MDM)］（MDMで設定されている独自のJSONデータ）の項目に、Zoho Oneでコピーした［Custom JSON data］（独自のJSONデータ）を貼り付けます。
  14. ［DEVICE SETTINGS］（デバイスの設定）のセクションで［Leave all system apps enabled］（すべてのシステムアプリを有効な状態にする）にチェックを入れ、［Company Name］（組織名）を入力します。
  15. ［CREATE］（作成する）をクリックします。

Knox Mobile Enrollment（KME）へのデバイスの追加

Zoho OneとKnox Mobile Enrollment（KME）の連携後、Knox Mobile Enrollment（KME）にデバイスを追加します。追加すると、Zoho Oneでデバイスを管理できるようになります。デバイスは、Knox Mobile Enrollment（KME）に手動で追加したり、自動で追加したりできます。

デバイスの自動追加機能は、デバイスをSamsungの正規販売代理店で購入した場合にのみ利用できます。デバイスの自動追加機能を利用して一括でデバイスを追加するには、代理店にSamsung Knox Customer IDを伝え、代理店の詳細情報を取得する必要があります。
代理店の詳細情報の取得後、KNOXポータルに情報を登録します。その後、代理店によってSamsung Reseller portal（Samsung代理店用ポータル）を通じてデバイスの情報がKnox Mobile Enrollment（KME）に自動でアップロードされます。アップロードされたデバイスは、Zoho Oneで管理することが可能です。

KNOXポータルに代理店の詳細情報を追加するには：
  1. Samsung Knox enrollmentポータルにサインインします。
  2. KNOXのダッシュボードの［Knox Mobile Enrollment］の欄で、［LAUNCH］（開始する）をクリックします。
  3. 画面左側のメニューから［Resellers］（代理店）をクリックします。
  4. 画面の右上にある［REGISTER RESELLER］（代理店を登録する）をクリックします。
  5. ［Register reseller］（代理店を登録する）の画面に表示されている［Knox Customer ID］を代理店に共有して、代理店からReseller IDを取得します。
  6. 代理店のReseller IDを入力し、［Look up］（検索する）をクリックします。
  7. ［Reseller found］（代理店の検索結果）に対象の代理店が表示されていることを確認し、［REGISTER］（登録する）をクリックします。
  8. ［Automatically approve all uploads from this reseller］（この代理店からのアップロードをすべて自動で承認する）のチェックボックスにチェックを入れます。
  9. ［Auto assign profile after approval］（承認後にプロファイルの自動で割り当てる）の欄で、作成したZoho Oneのプロファイルを［Default profile］（標準のプロファイル）として選択します。
    メモ：［Automatically approve all uploads from this reseller］（この代理店からのアップロードをすべて自動で承認する）のチェックが外れている場合、代理店によってアップロードされたデバイスは［Uploads in Devices］（デバイスのアップロード）タブに表示されます。
  10. ［SAVE］（保存する）をクリックします。
Samsungデバイスを正規販売代理店以外の店舗で購入した場合、Google Play ストアのKnox Deployment Appからデバイスを追加できます。

Zoho Oneへのデバイスの登録

Knox Mobile Enrollment（KME）ポータルにデバイスを追加した後、Zoho Oneのデバイス管理プロファイルをデバイスに関連付けることで、Zoho Oneにデバイスを登録することができます。

Zoho Oneにデバイスを登録するには：
  1. Samsung Knox enrollmentポータルにサインインします。
  2. KNOXのダッシュボードの［Knox Mobile Enrollment］の欄で、［LAUNCH］（開始する）をクリックします。
  3. 画面左側のメニューから［DEVICES］（デバイス）をクリックし、［All Devices］（すべてのデバイス）タブに移動します。
  4. プロファイルをデバイスに関連付けるにあたって、一括で複数のデバイスに関連付けたり、関連付けるデバイスを指定したりできます。
    1. Zoho Oneのプロファイルを複数のデバイスに一括で関連付けるには：
      1. 画面左下の［BULK ACTIONS］（一括処理）から［BULK CONFIGURE］（一括設定）をクリックします。
      2. プロファイルを関連付けるデバイスを選択し、［Download all devices as .csv］（すべてのデバイスのデータをCSV形式のファイルでダウンロードする）をクリックします。
      3. ［Bulk Actions］（一括処理）の画面で［View Instructions］（手順を表示する）をクリックし、手順に従いダウンロードしたCSV形式のファイルを編集します。
      4. ［Upload device list with user credentials］（ユーザーの認証情報を含むデバイスの一覧をアップロードする）のセクションで、編集したCSV形式のファイルをアップロードします。
      5. ［(Optionally) Configure profiles and tags］（（任意）プロファイルとタグの設定）のセクションで、選択したデバイスに適用するプロファイルを選択できます。この設定は任意です。［SUBMIT］（送信する）をクリックします。
    2. Zoho Oneのプロファイルを特定のデバイスに関連付けるには：
      1. デバイスを選択し、画面右上の［ACTIONS］（処理）のメニューから［Configure devices］（デバイスを設定する）をクリックします。
      2. デバイスに関連付けるプロファイルを選択し、［Save］（保存する）をクリックします。

登録したデバイスの初期設定

Knox Mobile Enrollment（KME）ポータルにデバイスを登録した後、デバイスの初期設定を行う必要があります。新しいデバイスの場合はそのまま起動し、使用済みデバイスの場合は出荷時の設定にリセットした後に起動します。登録したデバイスの初期設定を行うにあたって、デバイスの起動時に行う基本設定を指定します。完了後、KNOXを通じてデバイスがZoho Oneに登録されます。
メモ：デバイスの初期設定は、自動登録処理によってKnox Mobile Enrollment（KME）ポータルにデバイスが登録された場合にのみ必要です。

デバイスの登録後、管理者はデバイスを従業員に割り当てることができます。