デバイスのデータの消去（ワイプ）
デバイスが盗難にあった場合や紛失した場合、デバイスのデータを遠隔から消去し、組織のデータを保護することができます。
デバイスのデータを消去すると、該当のデバイスはZoho Oneの管理対象から除外されます。データを消去したデバイスを再度管理する場合は、デバイスをもう一度登録する必要があります。
これらの操作に対応しているデバイスについては、こちらのページをご参照ください。
完全ワイプ（消去）と組織ワイプ（消去）
完全ワイプ（消去）を実施すると、個人データを含むデバイス内のすべてのデータが削除されます。デバイスは、出荷時の状態にリセットされます。組織ワイプ（消去）は、監視対象として設定できないiOSデバイスや、「Profile Owner」（プロファイル所有者）に設定されているAndroidデバイスには対応していません。
組織ワイプ（消去）を実施すると、Zoho Oneから配布されたデータのみ削除されます。Androidデバイス（Knoxデバイスを除く）の場合、配布された構成プロファイルのみが削除されます。アプリは削除されません。iOSデバイス、Android Knoxデバイスの場合、配布された構成プロファイルとアプリの両方が削除されます。
メモ：処理の実施後、元に戻すことはできません。また、消去したデータを復元することもできません。
デバイスのデータを消去するには
- Zoho One
にサインインして、画面左側のメニューから［Directory］をクリックします。
- ［デバイス管理］→［デバイス］タブの順に移動します。
- 対象のデバイスをクリックします。
- デバイスのデータを完全に消去するには：
- ［完全ワイプ（消去）］をクリックします。
- ［デバイスのデータを消去する］をクリックします。
- Zoho Oneから配布されたデータのみ消去するには：
- ［組織ワイプ（消去）］をクリックします。
- ［データを消去する］をクリックします。