お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

前提条件

1. 組織管理者／組織の所有者
   
2. インポートするユーザーは、事前に組織に追加されている必要があります
   
3. インポートファイルには、メールアドレス列と役割列が必要です。ユーザーの役割が含まれていない場合、初期設定でメンバーとしてインポートされます。

グループまたは部門へのメンバーのインポート

1. Zoho Oneにサインインし、右上にあるをクリックします。
   
2. ［グループ］に移動し、メンバーをインポートする対象のグループまたは部門をクリックします。
   
3. をクリックし、［メンバーをインポート］をクリックします。
   
4. ［ファイルを選択］をクリックするか、ファイルをアップロード領域にドラッグ＆ドロップします。
   
   

   使用できるファイル形式はXLS、XLSX、CSVで、最大ファイルサイズは5MBです。
5. ファイルを選択したら、［アップロード］をクリックします。
   
6. 競合がない場合は、概要ページが表示されます。内容を確認したら、［完了］をクリックします。
   

   競合ページへの対応
   

   部門の競合：インポートファイル内の1人以上のユーザーがすでに別の部門のメンバーである場合、Zoho Oneは部門の競合を検出します。インポートを続行するには、競合を解決する必要があります。これは、ユーザーが一度にメンバーになれる部門は1つだけであるためです。そのため、ユーザーがすでに別の部門のメンバーである場合、既存の役割をどのように処理するかを選択する必要があります。
   
   
   

   オプション	新しい部門への影響	以前の部門への影響
   i）新しい部門にはフォロワーとして追加し、以前の部門では既存のメンバーの役割を維持します。	フォロワーとして追加	メンバーのまま
   ii）新しい部門にはメンバーとして追加し、以前の部門では役割をフォロワーに変更します。	メンバーとして追加	フォロワーに変更
   iii）新しい部門にはメンバーとして追加し、以前の部門からユーザーを削除します。	メンバーとして追加	以前の部門から削除
   iv）これらのユーザーをインポートしません。	追加されません	メンバーのまま
   競合しているユーザーごとに異なる解決方法を個別に適用する場合は、［個別に管理］をクリックします。

   
   
   ユーザーの役割の競合：ファイル内のユーザーがすでに対象グループのメンバーであり、ファイル内の役割がそのグループでの現在の役割と異なる場合に発生します。
   
   
   

   オプション	結果
   メンバーを新しい役割で更新する	ユーザーの既存の役割が、ファイルで指定された役割で上書きされます。
   メンバーの現在の役割を維持する	ユーザーの既存の役割は変更されません。
   競合しているユーザーごとに異なる解決方法を個別に適用する場合は、［個別に管理］をクリックします。

   
   
   無効なユーザー：ファイル内の1件以上のメールアドレスが組織に属していない場合に発生します。インポートするには、まず対象ユーザーを組織に追加する必要があります。
   
   
   
   無効な役割：ファイルに入力された役割の値が、使用可能ないずれの役割名とも一致しない場合に発生します。使用できる役割の値はメンバーとフォロワーです。
   
   
   
7. オプションを選択したら、［インポート］をクリックします。
   
8. すべてのインポート結果を含む概要ページが表示されます。内容を確認したら、［完了］をクリックします。