モバイルアプリを利用する場合： 

1. モバイルデバイスでZoho Oneアプリを開き、画面右上にある（設定）アイコンをタップします。
   
2. 下部にあるをタップし、［CREATE GROUP］（グループを作成する）をタップします。
   
3. ［Department］（部署）をタップし、［Department name］（部署名）、［Department description］（部門の説明）を入力します。
   
4. ［Next］（次へ）をタップし、［Department head］（部署長）、［Moderators］（モデレーター）、［Members］（メンバー）、［Followers］（フォロワー）をそれぞれ選択します。
   
1. 部署長：通常、従業員を複数の部署のメンバーとして登録することはできません。ただし、マネージャーなどの特定の従業員が複数の部署を管理したり、複数の部署の情報を必要としたりする場合があります。Zoho Oneでは、これらの従業員を［部署長］として割り当てることができます。［部署長］の権限を持つユーザーは、すべての部署を管理することが可能です。
   
2. モデレーター：モデレーターは、メンバーを追加／削除したり、部署の設定を管理したりできます。
   
3. メンバー：メンバーは、部署内で権限が設定されていないユーザーです。
   
4. フォロワー：従業員を複数の部署に登録する場合があります。たとえば、サポート担当者がナレッジベースの更新業務で商品チームや管理チームと連絡が必要な場合などが挙げられます。このような場合、従業員をフォロワーとして複数の部署に追加することができます。フォロワーは、他の部署のすべてのデータにアクセスできますが、所属先として扱われるのは指定したメインの部署のみです。
   
5. ［追加］をタップします。
   

 Webサービスを利用する場合： 

1. Zoho Oneにサインインして、画面左側のメニューから［Directory］をクリックします。
   
2. 画面左側のメニューから［グループ］に移動して、［グループの追加］をクリックします。
   
   
   
   
3. ［部署名］、［説明］、［メールアドレス］を入力します。メールアドレスは、部署のすべてのユーザーに共有のメールエイリアスです。
4. ［種類］の欄で、［部署］を選択します。
   
5. ［部署長］、［モデレーター］、［メンバー］、［フォロワー］をそれぞれ選択します。
   
1. 部署長：通常、従業員を複数の部署のメンバーとして登録することはできません。ただし、マネージャーなどの特定の従業員が複数の部署を管理したり、複数の部署の情報を必要としたりする場合があります。Zoho Oneでは、これらの従業員を［部署長］として割り当てることができます。［部署長］の権限を持つユーザーは、すべての部署を管理することが可能です。
   
2. モデレーター：モデレーターは、メンバーを追加／削除したり、部署の設定を管理したりできます。
   
3. メンバー：メンバーは、部署内で権限が設定されていないユーザーです。
   
4. フォロワー：従業員を複数の部署に登録する場合があります。たとえば、サポート担当者がナレッジベースの更新業務で商品チームや管理チームと連絡が必要な場合などが挙げられます。このような場合、従業員をフォロワーとして複数の部署に追加することができます。フォロワーは、他の部署のすべてのデータにアクセスできますが、所属先として扱われるのは指定したメインの部署のみです。
   
   
   
   
6. ［追加］をクリックします。