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このガイドでは、Zoho One組織でライトユーザーを有効化および無効化する方法について説明します。ユーザーの有効化と無効化全般については、「ユーザーの有効化 | ユーザーの無効化」を参照してください。
ライトユーザーを有効化するには
有効化の手順は、Zoho Oneでサポートされている3種類の操作画面によって異なります。以下のタブから使用しているUIを選択し、手順に従って操作してください。
[One Experience UI]
- Zoho Oneにサインインし、右上にある管理パネルアイコン
をクリックします。
- 左側のメニューで[ユーザー管理]をクリックします。[ユーザー]タブが初期設定で開きます。
- 無効化されているライトユーザーをクリックします。
- [有効化]をクリックします。こちらでユーザーのライセンスを変更できます。初期設定では、以前関連付けられていたライセンスが選択されます。
-
[
割り当て済みのアプリ]には、無効化時に無効になったアプリのみが表示されます。初期設定では、すべて選択されています。
無効化時に割り当てが解除されたアプリ(無効化に対応していないアプリ)は、この一覧に表示されません。復元するには、+アイコンを使用して該当するアプリを手動で追加し、再度割り当てる必要があります。
- アプリの役割を編集するには、アプリにカーソルを合わせて[編集]をクリックします。編集できる項目はアプリによって異なります。
- 役割を変更し、[更新]をクリックします。
- アプリをさらに追加するには、+アイコンをクリックします。
アプリ選択時の動作:各アドオンでアプリを選択すると、次のように処理されます。
- 互換性のあるアプリ:ユーザーが現在選択しているライトユーザー用アドオンでそのアプリがサポートされている場合、該当するアドオンのアプリ一覧に追加されます。
- アドオンの自動選択:組織で利用可能な別のライトユーザー用アドオンがそのアプリをサポートしている場合、該当するアドオンが自動的に選択され、アプリが追加されます。
-
互換性のないアプリ:組織内のどのライトユーザー用アドオンでもそのアプリがサポートされていない場合、アプリは選択されず、ユーザーのライセンスはライトユーザーのままになります。
サポートされていないアプリを選択しようとしても、ユーザーはライトユーザーのままとなり、互換性のないアプリは選択対象に追加されません。互換性のないアプリを割り当てるには、アプリを選択する前に、手順4でユーザーのライセンスの種類をZoho Oneに変更する必要があります。または、そのアプリをサポートするライトユーザー用アドオンを購入して割り当てます。
- 互換性のあるアプリを選択したら、[割り当て]をクリックします。
- [有効化]をクリックして、処理を完了します。
[Spaces UI]
- Zoho Oneにサインインし、右上にあるディレクトリ設定アイコン
をクリックします。
- 左側のメニューで[ユーザー管理]をクリックします。[ユーザー]タブが初期設定で開きます。
- 無効化されているライトユーザーをクリックします。
- [有効化]をクリックします。こちらでユーザーのライセンスを変更できます。初期設定では、以前関連付けられていたライセンスが選択されます。

-
[割り当て済みのアプリ]には、無効化時に無効になったアプリのみが表示されます。初期設定では、すべて選択されています。
無効化時に割り当てが解除されたアプリ(無効化に対応していないアプリ)は、この一覧に表示されません。復元するには、+アイコンを使用して該当するアプリを手動で追加し、再度割り当てる必要があります。
- アプリの役割を編集するには、アプリにカーソルを合わせて[編集]をクリックします。編集できる項目はアプリによって異なります。
- 役割を変更し、[更新]をクリックします。
- アプリをさらに追加するには、+アイコンをクリックします。
アプリ選択時の動作:各アドオンでアプリを選択すると、次のように処理されます。
- 互換性のあるアプリ:ユーザーが現在選択しているライトユーザー用アドオンでそのアプリがサポートされている場合、該当するアドオンのアプリ一覧に追加されます。
- アドオンの自動選択:組織で利用可能な別のライトユーザー用アドオンがそのアプリをサポートしている場合、該当するアドオンが自動的に選択され、アプリが追加されます。
-
互換性のないアプリ:組織内のどのライトユーザー用アドオンでもそのアプリがサポートされていない場合、アプリは選択されず、ユーザーのライセンスはライトユーザーのままになります。
サポートされていないアプリを選択しようとしても、ユーザーはライトユーザーのままとなり、互換性のないアプリは選択対象に追加されません。互換性のないアプリを割り当てるには、アプリを選択する前に、手順4でユーザーのライセンスの種類をZoho Oneに変更する必要があります。または、そのアプリをサポートするライトユーザー用アドオンを購入して割り当てます。
- 互換性のあるアプリを選択したら、[割り当て]をクリックします。
- [有効化]をクリックして、処理を完了します。
[Unified UI]
- Zoho Oneにサインインし、左側のナビゲーションメニューで[ディレクトリ]をクリックします。
- [ユーザー]をクリックし、無効化されているライトユーザーをクリックします。
- [有効化]をクリックします。こちらでユーザーのライセンスを変更できます。初期設定では、以前関連付けられていたライセンスが選択されます。
-
[割り当て済みのアプリ]には、無効化時に無効になったアプリのみが表示されます。初期設定では、すべて選択されています。
無効化時に割り当てが解除されたアプリ(無効化に対応していないアプリ)は、この一覧に表示されません。復元するには、+アイコンを使用して該当するアプリを手動で追加し、再度割り当てる必要があります。
- アプリの役割を編集するには、アプリにカーソルを合わせて[編集]をクリックします。編集できる項目はアプリによって異なります。
- 役割を変更し、[更新]をクリックします。
- アプリをさらに追加するには、+アイコンをクリックします。
アプリ選択時の動作:各アドオンでアプリを選択すると、次のように処理されます。
- 互換性のあるアプリ:ユーザーが現在選択しているライトユーザー用アドオンでそのアプリがサポートされている場合、該当するアドオンのアプリ一覧に追加されます。
- アドオンの自動選択:組織で利用可能な別のライトユーザー用アドオンがそのアプリをサポートしている場合、該当するアドオンが自動的に選択され、アプリが追加されます。
-
互換性のないアプリ:組織内のどのライトユーザー用アドオンでもそのアプリがサポートされていない場合、アプリは選択されず、ユーザーのライセンスはライトユーザーのままになります。
サポートされていないアプリを選択しようとしても、ユーザーはライトユーザーのままとなり、互換性のないアプリは選択対象に追加されません。互換性のないアプリを割り当てるには、アプリを選択する前に、手順4でユーザーのライセンスの種類をZoho Oneに変更する必要があります。または、そのアプリをサポートするライトユーザー用アドオンを購入して割り当てます。
- 互換性のあるアプリを選択したら、[割り当て]をクリックします。
- [有効化]をクリックして、処理を完了します。
ユーザーはライトユーザーライセンスで有効化されます。正常に選択されたアプリ(ユーザーのアドオンと互換性のあるアプリ)のみが割り当てられ、ユーザーがすぐに利用できるようになります。
ライトユーザーを無効化するには
無効化の手順は、Zoho Oneでサポートされている3種類の操作画面によって異なります。以下のタブから使用しているUIを選択し、手順に従って操作してください。
One Experience UI
Zoho Oneにサインインし、右上にある管理パネルアイコン
をクリックします。
左側のメニューで[ユーザー管理]をクリックします。[ユーザー]タブが初期設定で開きます。
無効化するライトユーザーをクリックします。
[無効化]をクリックし、確定します。

Spaces UI
Zoho Oneにサインインし、右上にあるディレクトリ設定アイコン
をクリックします。
左側のメニューで[ユーザー管理]をクリックします。[ユーザー]タブが初期設定で開きます。
無効化するライトユーザーをクリックします。
[無効化]をクリックし、確定します。

Unified UI
Zoho Oneにサインインし、左側のナビゲーションメニューで[ディレクトリ]をクリックします。
[ユーザー]をクリックし、無効化するライトユーザーをクリックします。
[無効化]をクリックし、確定します。
留意事項
- ライセンスの保持:ユーザーを無効化しても、そのユーザーのライセンスやアドオンは削除されません。再有効化できるように、ライセンスの種類とアドオンは引き続きユーザーに関連付けられますが、ユーザーが無効化されている間は、有効なライセンス数の上限には算入されません。
- アプリへのアクセス:ユーザーを無効化すると、ユーザーが無効な間はアプリへアクセスできないように、すべてのアプリが自動的に無効化されます。無効化に対応していないアプリは、割り当てが解除されます。
- 再有効化:ユーザーは後から同じライセンスで再有効化できます。再有効化の際にアプリを再割り当てできます。簡単に再割り当てできるよう、無効化されたアプリには初期設定でチェックが入った状態で表示されます。割り当てが解除されたアプリがある場合は、後から手動で再割り当てする必要があります。
- 請求への影響:無効化されたユーザーは、有効なライセンスの検証には算入されません。ただし、ユーザーを無効化しても、組織が購入したライセンス数は減りません。請求額は、ユーザーが有効か無効かではなく、Zoho Oneのサブスクリプションに含まれるライセンスの総数に基づいて計算されます。請求額を減らすには、サブスクリプション管理ページからサブスクリプションのライセンス数をダウングレードする必要があります。