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Zoho Oneでのユーザーライセンスの更新

1. 組織の所有者
   
2. 組織の管理者

1. ライセンスの自動提案：多数のユーザーの費用を最適化する場合に適しています。すべてのアプリへのアクセスを維持できる安全な変更のみが提案されるため、競合は発生しません。
   
2. ライセンスの手動変更：特定のユーザーのライセンスを変更する場合や、アプリへのアクセスを意図的に削除する場合に適しています。選択したアドオンがアプリに対応していない場合、競合アラートが表示されることがあります。
   

1. ライセンスの自動提案（ライセンス利用状況レポート）

1.1 Zoho OneからLiteへの変更提案

1. 現在割り当てられているすべてのアプリに、利用可能なLiteアドオンが対応している
   
2. 必要なアドオンライセンスを利用できる
   

1.2 Liteアドオンの最適化提案（アドオンの削除または統合）

1. 不要なアドオンの削除
   
2. より安価なアドオンへの切り替え（例：Lite-Collaboration → Mail-Only）
   
3. 機能が重複するアドオンの統合
   

1. 最適化後のアドオンの組み合わせが、現在のすべてのアプリに完全に対応している。
   
2. アクセス権が失われない。
   

LiteユーザーからZoho Oneライセンスへのアップグレードは提案されません。LiteからZoho Oneへの変更は、必ず手動で行う必要があります。

1. Lite-AccountantとLite-Collaborationが割り当てられているが、Booksのみを使用しているユーザー → Lite-Collaborationの削除を提案
   
2. Lite-Collaborationが割り当てられているが、Mailのみを使用しているユーザー → Mail-Onlyへの切り替えを提案
   
3. 対応するアプリが重複する複数のアドオンが割り当てられているユーザー → 統合を提案
   

1. 対応していないアプリが1つでもある場合、提案は表示されません。
   
2. 提案を承認しても、アプリへのアクセスが削除されることはありません。
   

LiteユーザーからZoho Oneへの変更は提案されません。LiteからZoho Oneへの変更は、必ず手動で行う必要があります。

2. ライセンスの手動変更（［ライセンスを更新］）

2.1 Zoho OneユーザーからLiteユーザーへの変更

1. Liteユーザー向けアドオンを1つ以上選択する必要があります。
   
2. 選択したアドオンが、ユーザーに引き続き必要なすべてのアプリに対応している必要があります。
   
3. Liteユーザー向けアドオンのライセンスを利用できる必要があります（利用できない場合、変更時に競合アラートが表示されます）。
   
4. ユーザーが次の条件を満たしている必要があります。
   
1. デバイス管理（MDM）に関連付けられていない/MAM)
   
2. RADIUSに関連付けられていない
   
3. Zoho Oneの管理者の役割（組織の管理者、アプリケーション管理者など）が割り当てられていない
   

1. 変更が実行されます
   
2. アプリは削除されません
   
3. 競合アラートは表示されません
   

2.2 LiteユーザーからZoho Oneユーザーへの変更

1. ユーザーに割り当てられているすべてのLiteユーザー向けアドオンが削除されます。
   
2. 現在割り当てられているすべてのアプリは変更されません。
   
3. アプリは削除されません。
   
4. Zoho Oneのすべてのサービスにアクセスできるようになります。
   

3. 請求への影響

1. ライセンスの変更は、次回の請求サイクルに反映されます。
   
2. 現在のライセンス数を超えない限り、すぐに料金が発生することはありません。
   
3. 追加のライセンスが必要な場合、変更を実行する前に支払いを完了する必要があります。
   

4. 旧アドオン

1. Mail User／Workplace
   
2. Reports Light User
   
3. One-Collaboration