アプリ内ユーザーアドオン

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お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

組織でユーザー追加またはインポート時に利用可能ユーザーライセンスが上限に達した場合、Zoho One管理コンソールから追加ライセンスを直接購入できます。

Notes

ライセンスはZohoストアからも購入できます。ストアからの追加・削減方法をご参照ください。

 前提条件 

  • 本操作を行うために必要なロール:

    • Organisation 担当者

    • Organisation Admin
      オンライン Zoho One サブスクリプション
      オフライン, パートナー or Trail Zoho One サブスクリプション
      オンライン Zoho One サブスクリプション

      ユーザー追加時にライセンス上限を超えた場合:

      ユーザーの追加時にユーザーライセンスの上限に達した場合は、以下の手順に従って素早く追加のライセンスを購入できます。

      1. サインインし、Zoho Oneの左側メニューから Directory をクリックします。
      2. ユーザーをクリックし、続いてユーザーを追加するをクリックします。
      3. Purchase ライセンスをクリックします。

      Notes

      未使用のライト ユーザーライセンスをお持ちの場合、それを使用してユーザーを追加できます。手順は以下の通りです。

      1. 追加する ライト ユーザーをクリックします(「ライセンスを購入」ボタンの横)。 
      2. ユーザーを追加するページで、ライト ユーザーとして追加するチェックボックスが初期設定で選択されています。

      4. 必要なユーザーライセンス数を入力します。

      5. 価格を計算するをクリックします。

      6. 支払いを行うをクリックします。


      7. 標準の支払い方法を選択します。支払いが完了すると、追加ライセンスを新しいユーザーに割り当てる準備が整います。

      ユーザーのインポート時にライセンス上限を超えた場合:

      ユーザーのインポート時にユーザーライセンスの上限に達した場合は、下記の手順で速やかに追加ライセンスを購入できます。

      1. Zoho Oneにサインインし、左側のメニューからDirectoryをクリックします。

      2. ユーザーをクリックし、次にユーザーを追加するをクリックします。

      3. をクリックし、次にインポートするをクリックします。

      4. Purchase licensesをクリックします。必要なユーザー数はインポート内容に基づき自動入力されます。

      5. 計算する 価格をクリックします。

      6. 支払いを行う をクリックします。

      7. 標準の支払い方法を選択します。支払い完了後、追加ライセンスが新規ユーザーに割り当て可能となります。

      オフライン、パートナーまたはTrail Zoho One サブスクリプション

      1. オフライン方法

      • ユーザー追加時にライセンス上限を超過した場合: Zoho One サブスクリプションをオフラインで購入しており、ユーザー追加時にライセンス上限に達した場合は、追加ライセンス購入のためサポート窓口へお問い合わせください。 


      1. ユーザーインポート時にライセンス上限を超過した場合: サブスクリプションをオフラインで購入しており、ユーザーインポート時にライセンス上限を超えた場合は、アップグレードする@zohocorp.comまでご連絡いただき、追加ライセンスをご依頼ください。

      2. パートナー アカウント

      Zoho One サブスクリプションをパートナー経由でご購入いただき、ユーザーライセンス数の上限に達した場合は、追加ライセンス取得のためパートナーまでご連絡ください。

      3. 試用 アカウント

      Zoho One 試用版をご利用中で、新しいユーザーを追加またはインポートしたい場合は、サブスクリプションのオンラインアップグレード、もしくはサポート窓口までお問い合わせいただけます。
          • サブスクリプションをアップグレード:このボタンをクリックするとストアに移動し、ニーズに最適なプランを選択できます。
          • サポート窓口に問い合わせる: このボタンをクリックすると「お問い合わせ」フォームが開き、サポートチームへ直接ご連絡いただけます。


       


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