RADIUS（Remote Authentication Dial-In User Service）は、ネットワークに接続するユーザーを安全かつ一元的に認証するためのネットワークプロトコルです。簡単にいうと、RADIUSサーバーはユーザーを検証し、ネットワークへの接続を許可します。ユーザーがWi-Fi経由で接続する際に、認証、認可、アカウンティングを行います。RADIUSを使用すると、ユーザーは個人ごとの認証情報を使用してネットワークに接続できます。

家庭環境での認証プロセスは比較的単純です。構成要素は、サプリカントとNASデバイスの2つです。サプリカントとは、スマートフォンやノートPCなど、ネットワークへのアクセスを要求するデバイスです。NAS（Network Access Server）は、ネットワークに接続するユーザーの認証を行います。家庭環境では、ルーターがNASデバイスとして機能します。家庭内では、PSK（事前共有キー）を使用して認証が行われます。所有者がパスワードを設定して家の他のメンバーと共有し、それらのメンバーがそのパスワードを使用してWi-Fiネットワークに接続します。通常、メンバーは少数であるため、アクセスの管理は比較的簡単です。

企業規模では、前述のプロセスの管理と監督に多くの手間がかかります。このような場合、RADIUSでは従業員の詳細を単一のデータベースに保存することで、アクセス権限の設定を簡素化できます。EAP-TTLS（Extensible Authentication Protocol Tunneled Transport Layer Security）などの高度なプロトコルを使用し、安全なTLSトンネルで暗号化することにより、データを安全に転送できます。EAP-TTLSでは、認証のためにTLSトンネル内でPAP（Password Authentication Protocol）を使用し、ユーザーの認証情報を安全に送信します。このプロトコルは、暗号化されており攻撃への耐性が高いため、従来の方式よりも優れています。

Wi-Fi認証をZoho Oneと連携すると、ユーザーはZoho Oneアカウントの認証情報を使用してWi-Fiネットワークにログインできます。ネットワークへの接続を試みるユーザーが入力した認証情報はZoho Oneサーバーで認証され、承認または拒否のメッセージが返されます。すべての従業員の詳細が単一の安全なデータベースに保存されるため、管理者は認証済みのユーザーのみが組織のネットワークに接続していることを容易に確認できます。