フィールドを追加

フィールドを追加

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

前提条件

必要なロール:
組織担当者 / 管理者

項目の追加方法:

Zoho Oneでサポートされているユーザーインターフェイスのバージョンによって手順が異なります。ご利用のUIバージョンを下記のタブから選択し、案内に従ってください。 
Spaces UI
Unified UI
Spaces UI
1. Zoho Oneにサインインし、右上の をクリックします。
2. Portals をクリックします。
3. Clientsタブ内で、管理項目をクリックします。
4. カスタム項目の追加をクリックします。
5. 項目名を入力し、項目種類を選択します。
6. 最大文字数と初期設定値を入力します。
7. 項目種類にPick Listを選択した場合、最低2つの入力値を設定してください。複数の値をまとめて追加するには、設定を一括追加をクリックし、テキストボックス内で1行ごとに入力してください。すべての入力が完了したら設定を追加をクリックします。
8. 管理者がクライアント追加時に必須入力としたい場合は、必須項目として設定をオンにします。すでに追加済みのクライアントについても、編集時にこの項目が必須となります。
9. カスタム項目でクライアントに社会保障番号や医療データ番号などの重要な健康情報を入力してもらう場合は、健康情報(電子的保護対象医療情報(ePHI))を含むをオンにします。このオプションを有効にすると、暗号化オプションも自動的に有効になります。
10. この項目のデータを暗号化をオンにすることで、保存前にクライアントデータを暗号化できます。個人情報や機密性の高いデータを含む項目には暗号化を推奨します。
Notes
データは弊社サーバー内でのみ暗号化されます。取得・表示時には復号化されます。
11. この項目に説明や例を追加したい場合は、ツールチップを表示をオンにします。項目種類によって、最大2種類のツールチップが利用可能です。
  1. 情報アイコン: ラベル横のアイコンにカーソルを合わせるとメッセージが表示されます。
  2. 静的テキスト: 項目内にグレーアウトした差し込みテキストとしてメッセージが表示されます。
12. 追加をクリックします。

統合UI
1. Zoho Oneにサインインし、左側のメニューからディレクトリをクリックします。
2. ポータルをクリックします。
3. クライアントタブで、管理項目をクリックします。
4. カスタム項目を追加をクリックします。
5. 項目名を入力し、項目種類を選択します。
6. 最大文字数や初期設定値を入力します。
7. 項目種類でピックリストを選択した場合は、最低2つの入力値を設定してください。複数の値を簡単に追加するには、値を一括追加をクリックし、テキストボックスに1行ずつ入力します。すべての値を入力後、値を追加をクリックします。
8. 必須項目にしたい場合は、設定を有効にします。すでに追加済みのクライアントに対しても、編集時にこの項目の入力が必須となります。
9. カスタム項目で社会保障番号や医療データ番号など重要な健康情報の入力を求める場合は、電子的保護対象医療情報(ePHI)を含むを有効にしてください。このオプションを有効にすると、暗号化オプションも自動的に有効になります。
10. この項目で提供されたデータを暗号化を有効にすると、項目に入力されたクライアントデータが保存前に暗号化されます。個人情報や機密情報を含む項目は暗号化することを推奨します。
Notes
データは当社サーバー内でのみ暗号化されます。取得および表示時には復号化されます。
11. この項目にツールチップを表示を有効にすると、項目ラベルに説明や例を追加できます。ツールチップは項目種類に応じて最大2種類利用可能です:
  1. 情報アイコン:アイコンにカーソルを合わせるとメッセージが表示されます。
  2. 静的テキスト:項目内にグレー表示の差し込みテキストとしてメッセージが表示されます。
12. 追加をクリックします。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.