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クライアントポータルは、企業がクライアントとの関係を管理するために設計されたWebサイトです。クライアントは、貴社が提供するすべてのリソースやサービスにアクセスできます。
クライアントの概要
クライアントとは顧客のことです。製品やサービスを利用する個人または会社を指します。たとえば、事業を運営している場合、サービスを提供する個人や企業がクライアントです。
ポータルの概要
ポータルでは、クライアントまたは顧客がログインし、貴社から必要なものすべてに1か所でアクセスできます。
統合クライアントポータル
Zohoの統合クライアントポータルでは、すべてのポータルを1つの場所に統合し、効率的に管理できます。クライアントだけがアクセスできる安全なプラットフォームで、クライアントとのやりとりやコラボレーションを効率化できます。
ポータルにアプリケーションを追加し、クライアントに割り当てることができます。クライアントはポータルに安全にログインし、自分のアカウントや情報にアクセスできます。利用可能なカスタマイズオプションを使用して、ポータルのホーム画面を改善できます。
たとえば。
銀行アプリケーションをクライアントポータルとして考えてみましょう。ジルカー銀行でアカウントを作成すると、自動的にその銀行サービスのクライアントまたは顧客になります。ジルカー銀行には銀行アプリケーションがあり、ユーザー名とパスワードでログインできる安全なオンラインプラットフォームが提供されます。
このアプリケーションでは、送金、口座残高の確認、請求書の支払い、取引明細書のダウンロードなどのサービスを利用できます。これらの活動はすべて、アプリケーション内の自分専用のプライベートスペースで行われます。
現在、Zoho Books、Zoho Expense、Zoho Billing、Zoho Inventoryなどの財務アプリケーションに加え、Zoho SocialおよびZoho Creatorが統合クライアントポータルでサポートされています。 また、Zoho CRM、Zoho Desk、Zoho Bookingsは近日中に利用可能になる予定です。