Zoho CommerceとZoho Surveyの統合
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概要
この連携により、リンクまたはポップアップを利用してWebサイト上で直接アンケートを収集できます。ブランドや商品に関する顧客フィードバックを集め、購入後の顧客へのフォローアップも行えます。
Zoho コマースとZoho Surveyの連携手順は、Zoho Oneでサポートされている2つのユーザーインターフェースバージョンによって異なります。下のタブからご利用のUIバージョンを選択し、手順に従って進めてください。
Spaces UI
Unified UI
Spaces UI
連携を有効化するには
- Zoho Oneにサインインします。
- 右上隅の
をクリックし、Integrationsをクリックします。
- 上部のタブでIntegrationsをクリックします。
- 連携したいアプリをクリックし、利用可能をクリックします。利用可能な連携が一覧表示されるので、有効にするをクリックしてください。
連携は設定が完了した後にのみ有効となります。未完了の設定は保留中処理として表示されます。
連携を設定するには
設定方法のリンクに記載されている手順に従ってください。
連携を無効化するには
- Zoho Oneにサインインします。
- 右上隅の
- 上部のタブでIntegrationsをクリックします。
- 該当するアプリをクリックし、削除したい連携にカーソルを合わせて
をクリックし、Deactivateをクリックします。
- 確認メッセージを読み、Deactivateをクリックします。
センシティブな処理を実行する際には、定期的に再認証が必要です。
統合を後から有効化する場合は、「Activate」をクリックしてください。
統合を削除するには
- Zoho Oneにサインインします。
- 右上隅の
- 上部のタブで「Integrations」をクリックします。
- 該当するアプリをクリックし、削除したい統合にカーソルを合わせて
- 確認メッセージを読み、「削除」をクリックします。
削除は取り消しできない操作です。再度利用する場合は、再度有効化し、統合の設定が必要です。
ユニファイドUI
統合を有効にするには
- Zoho Oneにサインインします。
- 左側のナビゲーションメニューから「Directory」をクリックし、「Integrations」をクリックします。
- 上部のタブで「Integrations」をクリックします。
- 連携したいアプリをクリックし、「利用可能」を選択します。すべての利用可能な統合が表示されますので、「有効にする」をクリックしてください。
統合は、設定が完了した後にのみ有効となります。未完了の設定は「保留中処理」に表示されます。
統合を設定するには
設定方法については、設定するのリンク先の手順をご参照ください。
統合を無効にするには
- Zoho One にサインインします。
- 左側のナビゲーションメニューで Directory をクリックし、次に Integrations をクリックします。
- 上部のタブで Integrations をクリックします。
- 必須アプリをクリックし、削除したいインテグレーションにカーソルを合わせ、
- 確認メッセージを読み、Deactivate をクリックします。
センシティブな処理を行う際は、定期的に再認証が必要です。
後で「Activate」をクリックすることで、インテグレーションを再度有効化できます。
インテグレーションを削除するには
- Zoho One にサインインします。
- 左側のナビゲーションメニューで Directory をクリックし、次に Integrations をクリックします。
- 上部のタブで Integrations をクリックします。
- 必須アプリをクリックし、削除したいインテグレーションにカーソルを合わせ、
- 確認メッセージを読み、削除 をクリックします。
削除は元に戻せない操作です。再度利用するには、再度有効化し、設定を行う必要があります。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
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