ユーザーの無効化

ユーザーの無効化

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

概要

Zoho Oneでのユーザーの無効化とは、アカウントを削除せずに、そのユーザーのZoho One組織およびZoho Oneアプリケーションへのアクセスを一時的に取り消すことです。

ユーザーを無効化した場合の動作

  1. アクセス権の取り消し：ユーザーはZoho Oneおよび関連アプリケーションにサインインできなくなります。
  2. ライセンスの解放：そのユーザーのZoho Oneライセンスが利用可能になり、別のユーザーに割り当てることができます。
  3. データの保持：ユーザーのデータはアプリケーション内で非アクティブな状態のまま保持され、後で取得できます。

ユーザーを無効化する前に

ユーザーを無効化する前に、エラーを防ぐために以下を確認してください。
  1. 管理者の役割：ユーザーがZoho One管理者に割り当てられていないことを確認します。割り当てられている場合は、役割の割り当てを解除します。
  2. アプリケーションの所有権：ユーザーがアプリケーションを所有していないか確認します。所有している場合は、所有権を移管します。
  3. SAMLアプリケーション：ユーザーがDirectoryまたはNon-DirectoryのSAMLアプリケーションに割り当てられている場合、Zoho Oneで無効化しても、それらのアプリケーション内では自動的に無効化されません。不正アクセスや想定外の請求を避けるため、該当するSAMLアプリケーション内でもユーザーを直接無効化してください。

前提条件

  1. 組織の所有者
  2. 組織管理者
iOS
  • モバイル端末でZoho One Adminアプリを開き、右上のをタップします。
  • 無効化するユーザーを長押しします。
  • ［確認］をタップします。

    •
    Android
  • モバイル端末でZoho One Adminアプリを開き、右下のをタップしてから、［ユーザー］をタップします。
  • をタップし、無効化するユーザーを長押しします。
  • ［無効化］をタップし、表示されるポップアップメッセージで［無効化］をタップします。

    •