1. プリセットセグメント
   
2. カスタムセグメント
   

プリセットの対象オーディエンスセグメントの種類

これらは、PageSenseで利用可能な事前定義されたオーディエンスセグメンテーションオプションです。特定の実験対象の訪問者を簡単にターゲットにするために使用できます。 

直接の訪問者

有料キャンペーンのトラフィック

例：
ウィンタークリアランスセールという名前のFacebook広告キャンペーンを通じて、ウェブサイトに訪れる人々にパーソナライズされた体験を提供したいとします。

有機検索トラフィック 

例:
新しいシリーズのランディングページに組織的な検索トラフィックで訪れる訪問者を対象に、セッション録画の実験を行いたいとします。

ソーシャルトラフィック

例:
ホームページにアクセスするためにFacebookの投稿をクリックした訪問者を対象に、ブランドのカスタマイズされたTシャツのオファーを宣伝する実験を行いたいとします。

参照トラフィック

例:
あなたの実験が、ウェブサイトのホームページに来るさまざまなリファラーソースからの訪問者を対象とすることを想定してみましょう。

モバイルとタブレットのトラフィック

例:
ウェブサイトの「サインアップ」ボタンのパフォーマンスを、モバイルやタブレットデバイスを通じてページにアクセスする訪問者のトラッキングをしたいとします。

デスクトップトラフィック

例：

デスクトップ訪問者向けのウェルカムキャンペーンのA/Bテストバージョンを、ECサイトで実行したいとします。

新規訪問者

例:
旅行ウェブサイトの新規訪問者向けのプロモーションバナーや割引クーポンを対象にした実験を行いたいとします。

再訪問者

例:
あなたのウェブサイトで戻ってくる訪問者向けにカスタマイズされた商品のプロモーションオファーを行い、ECサイトでの売上を増やすために実験をターゲットにしたいとします。

カスタムなオーディエンスセグメントを作成する

Zoho PageSenseのオーディエンスセグメンテーションオプションでは、+カスタムオーディエンスボタンを使用して、実験を実行する対象の人や場所を定義することで、オーディエンスセグメントをカスタマイズすることができます。この機能により、年齢、興味、性別、地理、業界などのさまざまな要素に基づいて、予め設定されたセグメンテーションオプションでは実現できない、より複雑で正確な対象オーディエンスを設定することができます。 

例えば、あなたがECサイトを所有しており、特定の都市の特定の時間帯において、Appleのスマートフォンユーザーの購買行動を分析したいとします。これは、PageSenseで手動でカスタムオーディエンスセグメントを作成することで簡単に行うことができます。

カスタムオーディエンスセグメントを作成するには：
1. 実験のオーディエンスページの下にある+カスタムオーディエンスボタンをクリックします。



2. テキストボックスにカスタムオーディエンスの名前と説明を入力します。

例えば、ウェブサイトに自然検索の流入元から訪れた訪問者を対象にA/B実験を行いたいとします。

選択できる修飾子条件は8種類あります：

2. 等しい：この条件は、入力された値が、値フィールドで指定した数値または文字列と等しい場合にtrueと評価されます。たとえば、A/Bテストの対象を「アメリカ合衆国」に位置するすべての訪問者にしたい場合、'等しい'を使用します。
   
   

3. 等しくない場合：この条件は、入力された値が指定した数値または文字列の値と等しくない場合にtrueと評価されます。例えば、ある実験で「United States（アメリカ合衆国）」の場所にいるすべての訪問者を除外したい場合、「等しくない場合」を「United States（アメリカ合衆国）」に設定します。
   

4. 含まれています： この条件は、URLが値フィールドに入力された文字列または部分文字列を含む場合にtrueと評価されます。例えば、特定の商品カテゴリ「キャンプ」のすべての訪問者を対象にしたい場合、ECサイトで「含まれています」を文字列「キャンプ」と一緒に使用します。
   

5. 含まれていない場合： この条件は、URLが値フィールドに入力された文字列または部分文字列を含まない場合に真と評価されます。 
   

           

2. 空白: この条件は、URLのパラメータの入力値が空である場合に真と評価されます。
   
   たとえば、URLのクエリパラメータでparam1の値が空である場合に実験を対象としたいとします:
   http://www.zylkerfashions.com/path?param1=
   
   

• 空でない場合：この条件は、パラメータの入力値が空でなく、URLに値が含まれている場合に真と評価されます。
  

  たとえば、param1の値が空でなく、URLのクエリパラメータに値が含まれている場合、実験の対象としたいとします: http://www.zylkerfashions.com/path?param1=x
  
  
  

• 達成済み: この条件は、訪問者がウェブページ上で指定されたアクションを完了または達成した場合に真と評価されます。例えば、特定の商品の購入を完了した訪問者を対象にする実験を行いたい場合、'達成済み' '購入済み'を使用します。 
  

  

  この演算子は、ユーザー情報および訪問者のアクティビティパラメーターでのみ使用できることに注意してください。
  
  
  

• 達成されていない： この条件は、特定のアクションがウェブページの訪問者によって完了または達成されていない場合に真と評価されます。たとえば、あなたの実験が、ECサイトでの支払いや購入が完了していない訪問者を対象にする場合、'達成されていない' '購入済み'を使用します。
  

  

  この条件は、ユーザーおよび訪問者のアクティビティパラメータを使用してターゲティングする場合にのみ利用可能です。
  
  
  

• 未定義です: この条件は、URLに入力したキー情報と値が利用できない（または未定義）場合に真と評価されます。 
  

  

  たとえば、URLのparam1の値が未定義の場合に実験の対象としたいとします：http://www.zylkerfashions.com/path?param2=x
  
  

  この条件は、JS変数オプションを使用してターゲティングする場合にのみ利用できることに注意してください。
  
  
  

5. 複雑な訪問者セグメントを作成するには、+をクリックし、ANDまたはOR演算子を選択して条件を定義します。

注意:

1. AND演算子は、複数の条件がすべて真である場合に対象の対象者を指定する際に便利です。AND演算子を使用した条件は、すべての値が満たされた場合にのみ真と評価されます。
   例: 
   条件1: URLがhttps://store.google.com/product/nexus_9
   であるAND
   条件02: 国がアメリカである。
   

• OR演算子は、条件が真であるためには1つだけ真であればよい複数の値を対象とする際に便利です。OR演算子を使用した条件は、いずれかの値が満たされた場合に真と評価されます。 
  例: 国がアメリカまたはカナダである。
  

6. 複数の条件を定義し、セグメントの条件を論理的にグループ化するために、+ 新しいグループボタンをクリックします。

上記で作成した対象グループに加えて、アメリカに位置する再訪問者を対象にしたい場合、再訪問者を訪問者タイプで、アメリカを場所で選択し、以下の図に示すように新しい対象グループを作成できます。

7. ［保存］ボタンをクリックします。

注意:

1. 保存されたセグメントは、PageSenseのすべての実験のカスタムセグメントセクションに表示され、任意のテストに適用することができます。
   
2. 現在、実験のために作成したカスタムオーディエンスセグメントを削除することはできません。
   

カスタムオーディエンスセグメントの種類

PageSenseでカスタムなオーディエンスセグメントを作成するために、以下の訪問者パラメータのいずれかを選択できます。これにより、実験の対象となるオーディエンスを絞り込むことができます。

現在のURL

特定のURLに訪れた訪問者に基づいて、実験をセグメント化し、ターゲット化します。 

例：
あなたが自社のECサイト全体にセッション録画を設定しているとしましょう'https://zylkerfashionstore.com/' そして、サイトの商品ページに訪れる訪問者を対象にセッションを行いたい場合はhttps://zylkerfashionstore.com/products.'

重要なポイント：

1. 特定のページにおけるトラフィックレベル、ユーザーエンゲージメント、目標達成を見ることで、ウェブサイトの個々のページがビジネスの成功にどれだけ貢献しているかを判断することができます。
   

1. このようなターゲティングを使用することで、ウェブサイト上の成果が芳しくないページをより簡単に特定し、継続する価値がないか、または軽微なデザインやコンテンツの変更が必要な場合があります。
   

リファラURL

例:
例えば、あなたがECサイトを所有しており、特定のリファラURL 'www.example.com/flash-sale-2019' から訪れた訪問者のみを対象に実験を行い、このトラフィックが成功した購入を行い、ビジネスの収益に貢献できたかどうかを分析したいとします。

重要なポイント：

• リファラURLターゲティングを使用すると、ソーシャルメディアのトラフィック、PRプレースメント、ビジネスリストサイト、および自社ウェブサイトにリンクする他のサイトのURLからの影響を統合的に測定し、将来の取り組みに重点を置くべきかを理解することができます。
  

• 広告ポスターのどのリンクが他のリンクよりも効果的かを判断し、ブログページへのリンクがホームページへのリンクよりもクリック数が多いかどうかを把握することができます。
  

クエリパラメータ

URLに記載されたクエリパラメータの値に基づいて、訪問者をセグメント化し、ターゲットに設定します。これは、URL内の指定されたクエリ条件に一致するすべての訪問者が、実験に含まれるか除外されることを意味します。クエリパラメータは、URLアドレスに渡されたデータに基づいて、ウェブサイト内の特定のコンテンツやアクションを定義するために使用される文字列（パラメータのセット）です。これらのクエリ文字列は、URLパスの後に「?」で示されます。例えば：
http://zylkerfashions.com/products?utm_campaign=winter_sale
https://wwwzylkerstore.com/mobiles/search?q=below30k 
http://zylkerstore.com/home?utm_source=google&utm_medium=email
http://zylkerfashions.com/shoes?type=sneakers&color=red
http://zylker.com/blog/article?page=2. 

例:
あなたの実験が、URL構造が「https://www.zylkerfashions.com/store/search?q=pixelphone」であるウェブサイト上でPixelの携帯電話を検索する訪問者を対象とすることを想定しているとしましょう。

重要なポイント： 

• ウェブサイトへのトラフィックを最も集めるキャンペーン（AdWordsやFacebookなど）のタイプを迅速に理解することができます。
  

• コンテンツやオファーを洗練させ、整理することで、訪問者に最高のウェブサイト体験を提供できます。
  

トラフィックソース

例:
あなたがECサイトを所有しており、ソーシャルメディアサイトから訪れる人々に対してA/B実験をターゲットにしたいと思っているとしましょう。

重要なポイント：

• トラフィックソースのパフォーマンスを積極的にモニタリングし、マーケティングの意思決定を行い、悪質なトラフィックを送っているソースとの取引を停止することができます。
  

• 訪問者の出どころやビジネスの範囲を改善するために最適化すべきチャネルを把握し、グローバルにビジネスを展開できます。
  

場所

注意: PageSenseでは、主要都市、国、州、地域、または大陸のレベルまで、場所に基づいたターゲットセグメントを作成することができます。

例:
あなたがECサイトを所有していて、ローカルの祭りに基づいてアメリカ合衆国の訪問者に個別の商品のおすすめを表示したいとします。 

重要なポイント：

• ビジネス目標達成のため、世界中の訪問者に対応したウェブページを最適化しましょう。
  

• 広告キャンペーンのパフォーマンスを地域別の指標で要約しましょう。
  

• グローバルな顧客に対して、オンラインビジネスの利益や損失を計測しましょう。
  

• 地理的な位置に基づいて顧客を分類し、適切なユーザーをターゲットにして売上や収益を増やしましょう。
  

デバイスの種類

例：
たとえば、ウェブサイトの「ホームページ」ページにデスクトップの訪問者向けにセッションの録画をターゲットにしたい場合、次のようにします。  

重要なポイント:

• 訪問者からのウェブサイト上でのコンバージョンやエンゲージメントが最も多い（または最も少ない）特定のデバイスを把握してください。
  

• 訪問者が使用しているデバイスに基づいて広告をターゲットにしてください。
  

• モバイル、デスクトップ、タブレット、またはその他のデバイスに特定のメッセージを最適化し、訪問者が調査、画像、またはボタンを簡単にタップできるようにし、異なるデバイス間で顧客を維持する可能性を高めてください。
  

訪問者の種類

サイトに来る訪問者のタイプに基づいて実験をターゲットにしてください：再訪者と新規訪問者。新規訪問者は、初めてウェブサイトを訪れる人であり、再訪者はすでにウェブサイトを訪れたことのある人です。PageSenseの訪問者タイプセグメンテーションを使用すると、訪問者が新規訪問者か再訪者かに基づいて実験を実施（または除外）し、どのタイプがより高いエンゲージメント、コンバージョン率、売上数を持っているかを確認することができます。

例:
ホームページに訪れるすべての新規訪問者に対して、「ルーレットを回す」コンテストのA/Bテストを行いたいとします。

重要なポイント:

• ビジネスに最も関心を持った訪問者のタイプと、各ウェブページごとの彼らの行動の違いを理解する。
  

• 新規登録者向けのウェブサイト上のナビゲーションボタンやCTAの問題など、困難な箇所を分析し、初めての訪問者にとって簡素化する。
  

ブラウザの種類です

ウェブページへのアクセスに使用されるブラウザに基づいて実験の対象を設定します。Firefox、Google Chrome、Internet Explorer、Safari、Edgeなどのオプションが含まれています。このターゲティングオプションを使用すると、特定のブラウザでの技術的な問題やユーザーエクスペリエンスの問題を特定し、特定のブラウザを使用する訪問者の変換率、取引、収益が他のブラウザと比較して低い理由を確認することができます。

例:
旅行サイトを運営しているとしましょう。特定のセッション録画を、Firefoxブラウザを使用している訪問者に対してターゲットにしたい場合です。

重要なポイント：

• ブラウザの種類に基づいて、摩擦ポイントを特定し、注意散漫を減らすためにUXリサーチを実施します。このブラウザのバージョンの中で最も問題を引き起こしているものを見つけ出します。
  

• 読み込み時間が遅いページを特定します。なぜ読み込みが遅いのでしょうか？画像や動画が大きすぎるのでしょうか？サードパーティのアプリがサイト全体の動作を遅くしているのでしょうか？
  

• テストが必要な問題について仮説を立て、CTAやナビゲーションボタン、その他の要素に対してA/Bテストを開始します。
  

オペレーティングシステム

例:
あなたがECサイトを所有しており、「新年セール」のプッシュ通知をMac OSユーザーに特定して送りたい場合を考えてみましょう。 

重要なポイント:
特定のオペレーティングシステムに対して開くボタンや閉じるボタンなど、UXを最適化することに焦点を当て、各OSに最も関連性の高いエクスペリエンスを提供してください。 

曜日

特定の曜日にウェブページにアクセスする訪問者をターゲットにするために、実験を活用してください。トラフィックとコンバージョン率が高い特定の曜日を把握し、そのデータに基づいてマーケティング戦略を計画することは、オンラインビジネスを推進する効果的な方法です。 オンラインビジネスを効率的に運営するために、このデータを活用してマーケティング戦略を立てましょう。

例:
あなたがECサイトを所有しており、週末の土曜日や日曜日にウェブサイトに訪れる訪問者をターゲットにした実験を行いたいとします。

重要なポイント：

トラフィックとコンバージョンが高い日を特定し、広告キャンペーンを実施する最適な日を把握するための素晴らしい方法です。

一日の時間帯

例:
オンラインレストランを経営しており、毎日正確に午後4時にエキサイティングなオファーが表示されるポップアップをターゲットにしたいと思っています。

重要なポイント：

• 広告メール、有料または無料のキャンペーン、およびその他の大量マーケティング活動をピーク時に配信するようにスケジュール設定しましょう。そうすれば、受け取ったユーザーがコンバージョンする可能性が高くなります。
  

• ウェブサイト上で、朝の時間帯と仕事の終わり後の時間帯でユーザーの行動がどのように異なるか、彼らが費やす時間の量を比較し、より高いコンバージョンを得るために1日のキャンペーンをより長い期間実施する必要があるかどうかを確認しましょう。
  

Google Adsのトラフィック

例:
オンライン食品配達ウェブサイトを所有しており、Google Adsキャンペーンから来たユーザーのニーズに合わせたウェブサイトの各ランディングページで実験を行いたいとします。

ポイント：

• 特定のGoogle広告からターゲット訪問者を対象にした商品やサービスの広告は、本当に購入したい人々への販売を増やすのに役立ちます。
  

• 広告に基づいたターゲティングは、ウェブサイトの即時の可視性を提供し、瞬時のコストで認知度を高めます。
  

• マーケターが現在の広告キャンペーンでうまくいった点やいかなかった点を理解するのに役立ちます。この情報を活用して、最適な結果を得るまでキャンペーンを調整することができます。
  

モバイルオペレーティングシステム

例えば： 
ウェブサイトにアクセスするAndroid OSの携帯電話をターゲットに、セッションの録画を行いたいとします。

重要なポイント:

• 各デバイスのOSユーザーエクスペリエンスを個別に扱い、モバイルデバイス全体にテスト結果を一般化しないでください。
  

• モバイルのオペレーティングシステムに基づいてサイトで遭遇した速度やエラーレポートに注意し、問題を迅速に修正してください。
  

• モバイル向けに非重要なコンテンツ（ポップアップウィジェット、フィードバックフォームなど）を非表示にできるようにしましょう。コンテンツが重要でなければないほど、ユーザーの焦点を重要な要素に集中させることが容易になります。
  

JS変数

定義された変数は、JS変数の条件をチェックし、必要なユーザーデータをウェブサイトからZoho PageSenseに送信するために使用されます。

例:
あなたがECサイトを所有しており、A/B実験をログイン済みの訪問者に特定のターゲットを絞り、カスタマイズされたプロモーションオファーや商品ページを表示したい場合、JavaScriptの条件文を書くことで実現できます。訪問者がログインしているかどうかの情報を持つ変数を使用します。以下のスクリーンショットを参照して、このターゲティングを実現するための例のコードをご覧ください。logged_in == yes.

2. ［+カスタムセグメント］ボタン をクリックします。作成したいカスタムセグメントの実験の［オーディエンス］タブの下にあります。

3. テキストボックスに、カスタムオーディエンスの名前と説明を入力します。

4. ［セグメント］ドロップダウンから、［JS変数］を選択し、ウェブサイトで定義したJavascript条件に基づいて、対象となる［キー］、［修飾子］、［値］を入力します。

ターゲット条件は、logged_in変数の値が 'yes' と等しい場合に、訪問者に対してtrueと評価されます。
logged_in変数の値が 'yes' と等しくない場合、この条件はfalseと評価されます。

保存されたセグメントは、カスタムセグメントセクションに表示されます。PageSenseのすべての実験でこのセグメントを適用することができます。

重要なポイント:
特定のユーザー定義のルールや基準（例：ウェブサイト上の興味や行動など）に基づいて、特定の対象者に対してインタラクティブなコンテンツを提供します。 

ユーザー情報

訪問者のアクティビティ

ウェブサイトに訪れる訪問者の現地の天気に基づいて実験をターゲットにしてください。天気に基づいたオーディエンスターゲティングは、マーケターがトラフィックを増やし、顧客の関与と収益を向上させるために使用する現代のテクニックの1つです。これは、現地の気温や天候条件に基づいて訪問者に影響力のあるメッセージや製品ページを提供する実践です。 

現在、このオーディエンスターゲティングオプションは、PageSenseのパーソナライゼーション実験にのみ利用可能です。

例:
例えば、オンラインでエアコン事業を営んでおり、30度以上の暑い地域に住む訪問者に広告を表示したいとします。

重要なポイント：

• 顧客とのつながりを即座に築き、周囲の状況に基づいて関係を深めることができます。
  

• 天候に基づくターゲティングは、特定の季節や曜日における売上を向上させるのに役立ちます。
  

複数の対象セグメントを組み合わせる

例えば、インドの暑い地域に住む人々は、30度以上の気温で綿のサングラス、エアコン、水着などの商品を表示することができます。

2. テキストボックスにカスタムオーディエンスの名前と説明を入力します。

3. セグメントドロップダウンからWeatherを選択し、対応する修飾語を「より大きい」として、特定のフィールドに値を30度の摂氏として入力し、オーディエンスをターゲットにします。

4. + アイコンをクリックし、次の条件を定義するためにAND 演算子を選択します。

5. セグメントドロップダウンからVisitor Typeを選択し、対応する修飾語を「等しい」として、特定のフィールドに値をNewとして入力し、初めての訪問者をターゲットにします。以下の図に示すように設定します。


6. オーディエンスを保存ボタンをクリックします。 

保存されたセグメントは、カスタムセグメントセクションに表示されます。PageSenseのすべての実験で使用できます。任意のテストに適用できます。 

例2：言語とデバイスタイプに基づく実験の対象

例えば、あなたがeラーニングのウェブサイトを運営しており、スペイン語、フランス語、中国語、アラビア語、ポルトガル語などの非英語母国語話者で、スマートフォンデバイスでウェブサイトにアクセスする一部のユーザーに、新しい英語コースのプロモーションバナーを表示したいとします。

以下の手順に従って、デバイスとユーザーのオプションに基づいて、訪問者に実験をターゲットとするカスタムなオーディエンスセグメントを作成してください。以下に示します。

フォーマット：
<script>
window.pagesense = window.pagesense || [];
window.pagesense.push(['trackUser', <<ユーザー情報Json>> ]);  
</script>

例：
<script>
window.pagesense = window.pagesense || [];
window.pagesense.push(['trackUser', {'native_language':'日本語'} ]);
</script>

2. +カスタムオーディエンス ボタンをクリックして、実験のオーディエンス ページに移動します。

3. テキストボックスにカスタムオーディエンスの名前と説明を入力してください。

4. セグメントのドロップダウンから、ユーザーを選択し、対応するキーとしてnative_langaugeを入力します。そして、修飾子をnot equalsに設定し、値を英語として、以下の図に示すように入力します。

5. ＋をクリックし、AND オペレーターを選択して、次の対象条件を定義します。

6. セグメントのドロップダウンから、デバイス を選択し、対応する修飾子を等しい として入力し、対象のモバイルユーザーにターゲティングします。以下の図を参照してください。