1. 特定の時点でWebサイトに何人の訪問者がいますか？
   
2. 訪問者はどこから来ていますか？
   
3. サイト上で最も人気のあるチャネルやページはどれですか？
   
4. 訪問者はサイトにどれくらいの時間滞在していますか？
   
5. 最も効果的にコンバージョンにつながっている（または最も効果が低い）トラフィックソースはどれですか？
   
6. 最近のマーケティングキャンペーンは、サイトに十分なトラフィックをもたらしていますか？
   

このような場合に、PageSenseのWeb解析が役立ちます。

PageSenseのWeb解析とは

Web解析とは、サイト上での訪問者の行動や振る舞いを理解するために役立つ、より価値の高いWebサイト指標を追跡、分析、レポートする方法です。このレポートでは、Webサイトを訪問した訪問者の総数、訪問者がどのようにサイトに到達したか（チャネルとトラフィックソース）、サイト上でのセッション数、訪問者がサイトに入ったページと離脱したページ、サイトでの滞在時間など、主要なパフォーマンス指標の全体像を示す数値やグラフを確認できます。
追跡できるWebサイト指標は数多くありますが、PageSenseのWeb解析では、優良顧客がどこから来ているのか、どのマーケティング（またはSEO）施策がコンテンツへの訪問者を集めているのか、オンラインビジネスへの投資が成果を上げているかどうかを正確に把握できます。これらのインサイトを活用して、会社の目標をより効果的に達成し、投資収益率（ROI）をさらに最大化できるよう、Webサイトのコンテンツやマーケティングキャンペーンを微調整できます。

PageSenseのWeb解析データは、次の点に注力するのに役立ちます。

• マーケティングキャンペーンの成功や失敗を測定する、Webサイト上の主要業績評価指標（KPI）
  

• Webサイトのトラフィックの強みと弱みの特定
  

• サイト上のユーザー体験とコンバージョンを改善するための戦略。
  

PageSenseでWeb解析を使用するメリット

• Webサイト全体のトラフィックの把握
  ビジネスの成功において重要な要素は、Webサイトのトラフィックです。Webサイトへの十分なトラフィックは成長を示す一方、トラフィックが少ない場合は、適切なオーディエンス層をターゲットにできていない、またはマーケティング戦略が効果的でない可能性があります。Web解析を使用すると、定義した期間（例：先週、先月、昨年）に実際に何人がWebサイトを訪問したか、また有料広告、ブログコンテンツ、メールキャンペーンなどの最近のマーケティング活動によってWebサイトのトラフィックが増加しているかどうかを簡単に追跡して把握できます。特に重要なのは、マーケティング施策がWebサイトに新しい訪問者を呼び込んでいるかどうかを判断できるよう、サイトにアクセスした新規訪問者数もレポートで確認できることです。

  

  たとえば、10月にFacebook広告を配信しており、それがビジネスへのトラフィック獲得に効果的かどうかを確認したい場合、今月の訪問者数指標を追跡することで、広告に訴求力があり有用かどうか、また再訪問者のうちどれくらいが再び戻ってくることに関心を持っているかを把握できます。
  

• トラフィックソース（またはチャネル）の特定
  マーケターとして、広告やマーケティング資料、ブログコンテンツをさまざまな場所に公開している場合があります。コンテンツが訪問者にどれほど魅力的に映っているか、またサイトに最大のトラフィックをもたらしているソースがどれかを把握することは、オンラインビジネスにおいてデータに基づいた意思決定を行うために不可欠です。PageSenseのWeb解析では、オーガニック、参照元、直接、有料、ソーシャルメディアなど、ユーザーをWebサイトに誘導している正確なトラフィックソースを確認できます。また、これらのチャネルやソースのうち、Webサイトへのトラフィックが最も多いものも確認できます。これらの指標は、最も効果的なトラフィック獲得チャネルを起点にトラフィック獲得計画を改善し、ユーザー体験と訪問者数を向上させるためにWebサイトを最適化するのに役立ちます。

  

  たとえば、最近、商品やサービスに関する投稿をさまざまなオンラインプラットフォームで共有し、トラフィックの多くがソーシャルメディアサイト経由で訪れていることがわかった場合、マーケティングに使う時間と予算をソーシャルメディアチャネルにより多く投資することを検討できます。
  
  
  

• コンテンツマーケティングとSEO戦略の改善
  今日、誰もがデジタルマーケティングに注力する中で、検索エンジン最適化（SEO）とコンテンツマーケティング戦略は、より多くのユーザーをWebサイトのページに引き付け、コンバージョンを改善するための基盤となっています。Web解析を使用すると、ページ訪問数、ページ滞在時間、訪問者数、目標コンバージョンが多く、最も高い成果を上げているブログ記事やWebサイトページを確認することで、どのコンテンツマーケティング戦略が効果的で、どれが効果的でないかを簡単に理解できます。このデータを特定したら、これらのページで使用している最適なタイトル、キーワード、導入文の分析を始められます。その後、オーディエンスがどのような種類のコンテンツに関心を持っているかを把握できます。たとえば、短く読み流しやすい情報コンテンツ、長めの手順付きチュートリアル、明るく鮮やかな色や画像を使ったページなどです。

  たとえば、ブログサイトで、訪問者の課題や質問への回答を提供するブログ記事が最も多くの閲覧数とオンライントラフィックを獲得している場合、こうしたオーディエンスのニーズに最も合う新しいコンテンツを作成できます。これにより、訪問者がWebサイトに長く滞在するようになり、オーガニックトラフィックと検索順位の向上につながります。 

• 顧客の所在地の把握
  どのようなオンラインビジネスを運営している場合でも、サイト上で最適なユーザー体験を提供するには、顧客がどの地域から来ているか、また訪問者の要望やニーズが地域ごとにどのように異なるかを追跡することが不可欠です。Web解析の国別レポートを使用すると、訪問者がどの国、州、さらには都市から来ているかに基づいて、訪問者データを簡単に追跡、監視できます。この情報を使用して、特定の地域からの訪問者が何を求めているかを把握し、特定のオーディエンスグループをターゲットにできるよう資料を調整できます。これらの指標から、訪問者が何か国から来ているかを確認でき、一部の地域でコンバージョンが発生しない理由を見極めるのに役立ちます。これらの詳細を活用して、該当地域の売上を伸ばすための特別オファー、割引、その他のインセンティブを計画できます。

たとえば、地域のパートナーや顧客向けにビジネスイベントやセミナー交流会を開催したい場合、最適なオーディエンスがどこにいるかを把握する必要があります。その後、これらの特定地域のオーディエンスを対象に、マーケティング施策やイベントプロモーションへの投資を開始できます。

• 直帰率が高くコンバージョン率が低いページの特定
  訪問者は、特定のニーズ、課題、または希望があるためにサイトを訪れます。しかし、探しているものが見つからない場合、追加の操作を行ったり他のページを閲覧したりせずに、すぐにサイトを離れてしまうことがあります。このような訪問者の行動や振る舞いは、Web解析の直帰率指標で明確に追跡できます。Webサイトの直帰率は、ページの成功度や有効性を示す指標として機能します。このデータを追跡することで、どのチャネルやページが高い直帰率に寄与しているかを理解し、そのページに訪れる訪問者の意図を把握できます。直帰率は、コンテンツマーケティング、有料広告、SEO、サイト上のユーザー体験に関する的確な意思決定にも役立ち、より良いコンバージョンにつながります。

たとえば、レポートで有料検索トラフィックの直帰率が非常に高いとします。この場合、キャンペーンソースを詳しく確認し、広告のキーワード、広告文、広告のリンク先ランディングページがメッセージと適切に一致しているかどうかを確認できます。メッセージが一致していない広告（たとえば、50%割引セールと訴求しているのにページ上でそれに触れていない場合など）があると、訪問者は不安を感じ、それ以上見ずにページを離れてしまいます。

• ビジネス目標の追跡と測定
  

  ここで、Webサイトが非常に多くの訪問者、ページビュー、滞在時間を獲得しており、すべての指標が予想を大きく上回っているとします。しかし、それらがビジネス目標の達成につながっていない場合、トラフィックとマーケティング費用を無駄にしていることになります。Web解析を使用すると、ビジネスがどの程度前進または進展しているかを確認するために、Webサイト上の最も重要な目標とコンバージョンを追跡できます。目標とは、訪問者がWebサイト上で完了する操作です。PageSenseでは、パンフレットのダウンロード、商品の購入、フォーム送信など、サイトの各側面がどの程度うまく機能しているかを測定するために、さまざまな種類の目標を設定できます。取得した数値に基づいて、Webサイトから得られるトラフィック量に対して目標コンバージョンが十分かどうか、さまざまなチャネルやWebページ全体で目標がどのような成果を上げているか、まだ活用できていない目標やトラフィックを増やす方法があるかどうかを分析できます。
  
  たとえば、Webサイトのページに到達した訪問者のうち、サイト上の「登録」フォームを完了した人数を追跡したいとします。この場合、目標達成指標により、訪問者のうち何人が顧客に転換したか、また最終的なコンバージョンに貢献しているトラフィックソースやページはどれかを把握でき、ビジネスの成功につなげることができます。
  

• より詳細なオーディエンスデータの絞り込み
  Webサイトのパフォーマンスやトラフィックの流れを分析する際に、オーディエンスデータの基本表示だけを確認しているマーケターには、PageSenseのWeb解析を活用する大きなメリットがもう1つあります。それは、ニッチなオーディエンスセグメントに基づいてレポートをフィルタリングできることです。この機能を使用すると、訪問者の属性（年齢、地域、性別）、訪問者の種類（新規／リピーター）、使用デバイス（モバイル／デスクトップ）、曜日、トラフィック元など、特定の訪問者条件に応じてレポートデータを絞り込めます。また、ビジネスにとって最も重要なデータに集中するための強力な機能としても役立ちます。サイト上の他のオーディエンスと比べて、対象オーディエンスの行動、特徴、ニーズがどのように異なるかをより深く理解できます。このカスタムレポートを使用することで、Webサイトでコンバージョンに至る可能性が高い特定のオーディエンスグループを対象に、より効果的なマーケティング戦略を計画できます。

  たとえば、ソーシャルメディアサイトから大量のトラフィックを獲得していて、その中でもYouTubeから発生したトラフィックに基づいてデータを分析したいとします。分析レポートでは、［オーディエンスのセグメント］で［参照元］を選択し、条件と値として「等しい」と「YouTube.com」を入力することで、YouTubeからの訪問者のデータのみを表示するようにフィルタリングできます。

PageSenseのWeb解析を使用すると、Webサイト訪問者に関する豊富な情報を数分で把握できます。

PageSenseでWeb解析を設定するには、訪問者データを追跡したいWebサイトのページの<head>タグにPageSenseコードスニペットを設置します。これにより、PageSenseは左側のペインにある［分析］タブで、Webサイトのすべての指標の追跡を自動的に開始します。このデータからは、主に次のことが分かります。

Webサイトの主要業績評価指標の全体像を把握したら、ファネル分析、ヒートマップ、セッション録画、A/Bテストなど、PageSenseで利用できるさまざまなCROツールを使用して、Webサイト分析の「なぜ」と「どのように」をさらに掘り下げることができます。

PageSenseにおけるWeb解析のカテゴリ

Web解析では、サイト上での訪問者の操作や行動を理解するのに役立つ、多くの重要なWeb指標を測定できます。これらは次の主要カテゴリに分類されます。

01. 集客分析では、トラフィックがどこから来ているか、またはWebサイトへの訪問者をどのように獲得しているかを確認できます。このレポートは、Webサイトへの訪問を促すさまざまなマーケティング施策を理解するうえで非常に役立ちます。集客レポートから得られる詳細な分析には、次のようなものがあります。

1. ユーザーをどこから獲得したか。
   
2. サイトへのトラフィックのチャネルや参照元にはどのようなものがあるか。
   
3. Webトラフィックのうち、検索エンジン経由、検索広告のクリック、直接流入などがどの程度を占めているか。
   
4. トラフィックの多くがどの地域から来ているか。
   

オンライン広告、検索エンジンでの表示順位向上、メールキャンペーンを通じて顧客をサイトに呼び込むために多くの費用と時間をかけている場合、集客レポートによって、どの取り組みが最も効果的で、どれがそうでないかを把握できます。

02. 行動分析では、訪問者がWebサイトをどのように利用し、移動しているかに焦点を当てます。これは、Webサイトに到達した顧客の行動やエンゲージメントレベルを示します。行動指標で回答できる質問には、次のようなものがあります。

1. Webサイトでよく閲覧されているページはどれか。
   
2. 訪問者はどこで直帰しているか。
   
3. 訪問者はどのページからサイトに流入し、どのページから離脱しているか（入口ページ／出口ページ）。
   
4. 訪問者はサイトにどのくらい滞在しているか（ページ滞在時間）。
   
5. 他のページより多く閲覧されている特定のWebページがあるか（ページビュー）。