1. 特定の時点でWebサイトに何人の訪問者がいるか。
   
2. 訪問者はどこから来ているか。
   
3. サイト内で最も人気のある経路やページはどれか。
   
4. 訪問者はサイトにどのくらい滞在しているか。
   
5. コンバージョン率が最も高い（または低い）トラフィックの流入元はどれか。
   
6. 最近のマーケティングキャンペーンによって、サイトに十分なトラフィックが流入しているか。
   

このような場合に、PageSenseのWeb解析が役立ちます。

PageSenseのWeb解析とは

Web解析とは、サイト上での訪問者の行動を把握するために、Webサイトの重要な指標を追跡、分析、レポートする方法です。このレポートでは、Webサイトを訪問した訪問者の総数、サイトへの流入方法（経路とトラフィックの流入元）、サイト上でのセッション数、サイトへの入口ページと出口ページ、サイトでの滞在時間など、主要なパフォーマンス指標の全体像を数値やグラフで確認できます。
追跡できるWebサイトの指標は数百種類ありますが、PageSenseのWeb解析を使用すると、優良顧客がどこから来ているのか、どのマーケティング（またはSEO）施策がコンテンツへの訪問者を増やしているのか、オンラインビジネスへの投資が成果を上げているのかを正確に把握できます。こうした分析情報を利用して、Webサイトのコンテンツやマーケティングキャンペーンを調整することで、組織の目標をより効果的に達成し、投資利益率（ROI）をさらに高めることができます。

PageSenseのWeb解析データで確認できる項目

• マーケティングキャンペーンの成功または失敗を測定する、Webサイト上の主要業績評価指標（KPI）
  

• Webサイトのトラフィックにおける強みと弱みの特定
  

• サイト上のユーザーエクスペリエンスとコンバージョンを改善するための戦略
  

PageSenseでWeb解析を使用するメリット

• Webサイトの総トラフィックの確認
  ビジネスの成功を左右する重要な要素は、Webサイトのトラフィックです。Webサイトへのトラフィックが多ければ成長している可能性がある一方、少ない場合は、適切なオーディエンスのセグメントを対象にできていないか、マーケティング戦略が効果を上げていない可能性があります。Web解析を使用すると、指定した期間（先週、先月、前年など）にWebサイトを実際に訪れた人数や、有料広告、ブログ記事、メールキャンペーンなどの最近のマーケティング活動によってWebサイトのトラフィックが増加しているかどうかを簡単に追跡して把握できます。さらに、レポートではサイトにアクセスした新規訪問者数も確認できるため、マーケティング施策によって新しい訪問者をWebサイトに呼び込めているかを把握できます。

  

  たとえば、10月にFacebook広告を実施し、ビジネスへのトラフィック増加に効果があったかを確認する場合、その月の訪問者数の指標を追跡することで、広告が魅力的で役立つものだったか、また何人の再訪問者が再び訪問することに関心を示したかを把握できます。
  

• トラフィックの流入元（または経路）の特定
  マーケティング担当者は、さまざまな場所にマーケティング資料やブログ記事を広告または公開していることがあります。オンラインビジネスでデータに基づいて意思決定するには、コンテンツが訪問者にとってどの程度魅力的か、どの流入元からサイトに最も多くのトラフィックがもたらされているかを把握することが重要です。PageSenseのWeb解析では、自然検索、参照、直接、有料、AIトラフィック、ソーシャルメディアなど、Webサイトへの訪問を生み出している具体的なトラフィックの流入元を確認できます。また、Webサイトへのトラフィックが最も多い経路や流入元も確認できます。これらの指標は、効果の高い経路を優先してトラフィック獲得計画を改善するほか、ユーザーエクスペリエンスの向上と訪問者の増加に向けてWebサイトを最適化するために役立ちます。

  

  たとえば、最近、商品やサービスに関する投稿を複数のオンラインプラットフォームで共有し、トラフィックの多くがソーシャルメディアサイトから流入している場合は、ソーシャルメディア経路により多くのマーケティング時間と予算を投入することを検討できます。
  
  
  

• コンテンツマーケティングとSEO戦略の改善
  デジタルマーケティングが重視される現在、検索エンジン最適化（SEO）とコンテンツマーケティング戦略は、Webサイトのページへの訪問者を増やし、コンバージョンを向上させるための基盤となっています。Web解析を使用すると、ページへの訪問回数や訪問者数、目標達成回数が多く、ページでの滞在時間が長い、成果の高い人気のブログ記事やWebサイトのページを確認することで、効果のあるコンテンツマーケティング戦略と効果のない戦略を簡単に把握できます。このデータを特定したら、それらのページで使用している、効果の高いタイトル、キーワード、導入文を分析できます。その後、オーディエンスがどのようなコンテンツに関心を持っているかを把握できます。たとえば、短くて流し読みしやすい情報記事、詳細な手順形式のチュートリアル、鮮やかな色や画像を使用したページなどです。

  たとえば、訪問者の問題や質問に対する回答を掲載したブログ記事が、ブログサイトで最も多くの表示回数とオンライントラフィックを獲得している場合は、こうしたオーディエンスのニーズに合った新しいコンテンツを作成できます。これにより、訪問者のWebサイトでの滞在時間が長くなり、自然検索トラフィックと検索順位の向上につながります。 

• 顧客の所在地の把握
  どのようなオンラインビジネスを運営している場合でも、サイト上で最適なユーザーエクスペリエンスを提供するには、顧客がどの地域から訪れているか、訪問者の需要やニーズが場所によってどのように異なるかを追跡することが重要です。Web解析の国別レポートを使用すると、訪問者がどの国、都道府県、さらには市区町村から来ているかに基づいて、訪問者のデータを簡単に追跡、確認できます。この情報を使用して、各場所の訪問者が求めているものを把握し、特定のオーディエンスグループを対象にコンテンツを調整できます。これらの指標では、訪問者が何か国から来ているかを確認できるほか、一部の地域でコンバージョンが発生しない理由を特定できます。こうした詳細を利用して、該当地域での売上を伸ばすための特典、割引、その他の販促策を計画できます。

たとえば、地域のパートナーや顧客を対象にビジネスイベントやセミナー交流会を開催する場合、最も有望なオーディエンスがどこにいるかを把握する必要があります。そのうえで、特定の場所のオーディエンスを対象としたマーケティング施策やイベントの宣伝に取り組むことができます。

• 直帰率が高く、コンバージョン率が低いページの特定
  訪問者は、具体的なニーズ、問題、要望があるためサイトを訪れます。しかし、探しているものが見つからない場合、その後の行動や他のページの閲覧を行わず、すぐにサイトから離脱することがあります。このような訪問者の行動は、Web解析の直帰率の指標で明確に追跡できます。Webサイトの直帰率は、ページの成果や有効性を示す指標として利用できます。このデータを継続的に追跡することで、直帰率の高さにつながっている経路やページを把握し、ページを訪れた訪問者の意図を特定できます。また、直帰率は、サイトのコンテンツマーケティング、有料広告、SEO、ユーザーエクスペリエンスについて、情報に基づいた意思決定を行うためにも役立ち、コンバージョンの向上につながります。

たとえば、レポートで有料検索トラフィックの直帰率が高すぎるとします。この場合、キャンペーンの流入元を詳しく確認し、広告のキーワード、広告文、広告からリンクしているランディングページがメッセージと一致していることを確認できます。広告のメッセージとページの内容が一致していない場合（たとえば、広告では50%割引セールを案内しているのに、ページにはその記載がない場合）、訪問者は不信感を抱き、それ以上閲覧せずにページから離脱します。

• ビジネス目標の追跡と測定
  

  たとえば、Webサイトの訪問者数、ページの表示回数、滞在時間が非常に多く、すべての指標が予想を大きく上回っているとします。しかし、目標を達成できていなければ、トラフィックとマーケティング費用が無駄になっています。Web解析を使用すると、Webサイト上の最も重要な目標とコンバージョンを追跡し、ビジネスがどの程度進展または成長しているかを確認できます。目標とは、訪問者がWebサイト上で完了する行動です。PageSenseでは、資料のダウンロード、商品の購入、フォームの送信など、サイトの各要素の成果を測定するために、さまざまな種類の目標を設定できます。取得した数値に基づいて、Webサイトから得られたトラフィック量に対して目標達成回数が十分か、さまざまな経路やWebページで目標がどの程度達成されているか、未活用の方法で目標達成回数やトラフィックを増やせるかを分析できます。
  
  たとえば、Webサイトのページを訪れた訪問者のうち、サイト上の「登録」フォームへの入力を完了した人数を追跡するとします。この場合、目標達成回数の指標から、顧客にコンバージョンした訪問者の人数や、最終的なコンバージョンに貢献し、ビジネスの成功につながったトラフィックの流入元またはページを確認できます。
  

• より詳細なオーディエンスデータへの絞り込み
  マーケティング担当者が、Webサイトのパフォーマンスやトラフィックの流れを分析する際にオーディエンスデータの基本的な表示しか利用していない場合、PageSenseのWebサイトアナリティクスには、マーケティングの成果をさらに高められる大きな利点があります。それは、特定のオーディエンスのセグメントに基づいてレポートをフィルターできることです。この選択肢を使用すると、訪問者の属性（年齢、場所、性別）、訪問者の種類（新規、再訪問）、使用デバイス（モバイル、デスクトップ）、曜日、トラフィックの参照元など、特定の訪問者の条件に基づいてレポートデータを絞り込めます。また、ビジネスにとって最も重要なデータに焦点を当てるための強力な機能としても役立ちます。オーディエンスの行動、特性、ニーズが、サイト上の他のオーディエンスとどのように異なるかをより深く把握できます。このカスタマイズされたレポートを使用することで、Webサイトでコンバージョンに至る可能性が高い特定のオーディエンス層を対象に、より効果的なマーケティング戦略を立案できます。

  たとえば、ソーシャルメディアサイトから大量のトラフィックを獲得しており、YouTubeから発生したトラフィックに基づいてデータを分析するとします。オーディエンスのセグメントで［参照元］を選択し、［条件］に［次の値と等しい］、［値］に「YouTube.com」と入力すると、分析レポートをフィルターしてYouTubeからのデータのみを表示できます。

PageSenseのWebサイトアナリティクスを使用すると、わずか数分でWebサイトの訪問者に関する豊富な情報を取得できます。

PageSenseでWebサイトアナリティクスを設定するには、訪問者のデータを追跡するWebサイトのページの<head>タグ内に、PageSenseのトラッキングコードをインストールします。これにより、PageSenseはWebサイトに関するすべての指標を左ペインの［分析］タブで自動的に追跡し始めます。このデータからは、主に次の情報を確認できます。

Webサイトの主要業績評価指標を一通り把握したら、ファネル分析、ヒートマップ、セッションの録画データ、A/Bテストなど、PageSenseで利用可能な各種CROツールを使用して、Webサイトアナリティクスの結果が生じた理由や過程を詳しく分析できます。

PageSenseのWebサイトアナリティクスのカテゴリー

Webサイトアナリティクスでは、サイト上での訪問者の行動を把握するのに役立つ重要なWeb指標を測定できます。これらは、次の主なカテゴリーに分類されます。

01. 獲得分析では、トラフィックの流入元や、Webサイトへの訪問者の獲得方法を確認できます。このレポートは、訪問者をWebサイトへ誘導しているさまざまなマーケティング施策を把握するうえで非常に役立ちます。獲得レポートから得られる詳細な分析には、次のようなものがあります。

1. ユーザーをどこから獲得したか？
   
2. サイトへのトラフィックの経路や参照元には何があるか？
   
3. 検索エンジンからのアクセス、有料検索広告のクリック、AI経由のトラフィック、直接のトラフィック、その他からのWebトラフィックはそれぞれどの程度か？
   
4. トラフィックの大部分はどの場所から発生しているか？
   

オンライン広告、検索エンジンでの上位表示、メールキャンペーンを通じて顧客をサイトに呼び込むために多くの費用と時間を費やしている場合、獲得レポートによって、どの施策が成功しており、どの施策が成功していないかを確認できます。

02. 行動分析では、訪問者がWebサイトをどのように利用し、閲覧しているかに焦点を当てます。これは、Webサイトにアクセスした顧客の行動やエンゲージメントの度合いを示します。行動指標から回答を得られる質問には、次のようなものがあります。

1. Webサイトで頻繁に訪問されているページはどれか？
   
2. 訪問者はどこで離脱しているか？
   
3. 訪問者が最初にアクセスするページや、サイトから離れるページはどれか（入口ページと離脱ページ）？
   
4. 訪問者がサイトに滞在する時間はどのくらいか（ページ滞在時間）？
   
5. 他のページより頻繁に閲覧されているWebページはあるか（ページの表示回数）？