ポップアップ画面のメッセージが、オーディエンスの適切なセグメントに届くようにします。たとえば、訪問者が自転車を探しているのに、キャンプ用品のポップアップ画面が表示されたり、新しいiPhoneを探しているのに、Sony製ヘッドフォンの割引情報が表示されたりする場合を考えてみましょう。どちらのポップアップ画面も、商品の販売や、顧客によるWebサイトへの再訪問にはつながりません。これは、ポップアップ画面の内容の関連性が低いためです。このような状況を避けるには、適切なグループにポップアップ画面を表示するよう選択できます。Zoho PageSenseでは、訪問者の地理的な場所、使用デバイス、新規訪問者か再訪問者かのステータスなどに応じて、さまざまなオーディエンスのセグメントを選択できます。
ターゲットオーディエンスのセグメントを選択するには
1. [オーディエンス]ページで、ポップアップ画面を表示するデバイスを選択します。モバイル、デスクトップ、タブレットから選択できます。
たとえば、[ソーシャルメディアのトラフィック]を選択すると、Facebook、LinkedIn、X(旧Twitter)からWebサイトにアクセスした訪問者にのみ、このポップアップ画面が表示されます。 PageSenseで利用できるさまざまなターゲットオーディエンスのセグメントの種類について確認できます。
たとえば、米国から高額な購入を行った訪問者に、再購入を促す特典を表示するとします。米国在住で高額な購入を行った訪問者のセグメントを、[場所]セグメントを使用して作成できます。続いて、その訪問者を対象に、15%割引コードを含むポップアップ画面のメッセージを作成し、再度購入するよう促すことができます。
デフォルトでは、Webサイトにアクセスするすべての訪問者がポップアップ画面の対象になります。
重要:「Zoho PageSenseのコードスニペット」が、ポップアップ画面を表示するすべてのURLにインストールされていることを確認してください。