ポップアップレポートの理解

ポップアップレポートの理解

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Zoho PageSenseのリアルタイムデータ指標を使用すると、Webページ上の商品のお知らせ、メールマガジンの登録フォーム、顧客フィードバックフォームに対する訪問者の反応を分析できます。分析レポートには、ボタンの総クリック数、使用されたデバイス、表示時間など、コンバージョンの追跡に役立つ訪問者の詳細情報が正確に表示されます。また、メールアドレス、電話番号、名、年齢など、顧客がフォームの項目に入力した内容も確認できるため、情報を比較およびカスタマイズし、適切なタイミングで訪問者に適切なメッセージを表示できます。

PageSenseでポップアップ画面の結果にアクセスするには。
ポップアップ画面のテストをクリックし、上部バーの[レポート]タブをクリックします。
その下には、2つのタブ([分析][回答])が表示されます。

[分析]タブ

このセクションには、選択した期間とフォームの項目に基づくポップアップ画面のキャンペーン結果の概要が表示されます。また、スクリーンショットに示すように、訪問者の総数、訪問回数、インプレッション、コンバージョン、コンバージョン率など、フォームの累計分析も表示されます。

  1. 訪問者:Webページにアクセスした個人の数です。
    Zoho PageSenseでは、初めてサイトにアクセスした際に作成されるブラウザーのCookieを使用して、訪問者(重複を除く)の数を追跡します。このCookieの有効期間は1年間です。訪問者がCookieを削除した場合や、別のブラウザーからサイトを開いた場合は、新規訪問者として認識されます。

  2. 訪問回数:訪問者がWebページを開いて表示した回数です。
    1回の訪問はサイト上での1回の閲覧セッションを表し、複数のページの表示回数が含まれる場合があります。訪問回数は1回の閲覧セッションに対応するため、サイトへの関心度を測るのに適しており、マーケティング分野でよく使用されます。PageSenseでは、訪問IDを使用して、訪問者(重複を除く)がWebページを開いた回数を集計します。訪問回数は、訪問者のブラウザーでページが更新された場合、または新しいタブで開かれた場合にのみ増加します。そのため、同じ人物が1日に複数回サイトを訪れると、複数回の訪問として集計されます。

  3. インプレッション:訪問者にポップアップ画面が表示された回数です。
    訪問者がポップアップ画面を見なければ、注目してもらいたい内容や提示したいオファーが伝わらないため、これは重要な指標です。

  4. コンバージョン:訪問者がポップアップ画面に追加された行動喚起(CTA)をクリックした回数です。ポップアップ画面を閉じるためのクリックや、「拒否」または「なし」として設定されたボタンのクリックは対象外です。

  5. コンバージョン率:コンバージョン数をインプレッションの総数で割って算出します。これは、ポップアップ画面での訪問者の行動が、購入する、ビジネス向けメールマガジンを購読する、製品に登録する、電子書籍をダウンロードするなどの行動にどの程度つながったかを把握するのに役立つ指標です。

一定期間における成果

このグラフでは、ポップアップ画面の成果が最も高いのは年内のどの日、週、月かを測定し、クリック数、インプレッション、コンバージョン、新しい登録者といった個別の成果指標に照らして、ユーザーの反応傾向を比較、追跡できます。また、ポップアップ画面を操作した訪問者、クリック数、訪問ごとのクリックなど、主要な成果の指標の全体値も確認できます
  1. ポップアップ画面を操作した訪問者:指定した期間内にポップアップ画面を操作した訪問者の数です。
  2. クリック数:訪問者がポップアップ画面をクリックした回数です。
  3. 訪問ごとのクリック:クリック数をポップアップ画面の総訪問回数で割った値です。


項目別の成果

訪問者がポップアップ画面のフォームにある各項目をどのように操作しているかを分析し、以下のフォームの指標を使用して、顧客から適切な情報を収集できているか、フォームが効果的かどうかを評価できます。
  1. フォーカス:訪問者がポップアップ画面の各項目をクリックした回数です。
  2. 操作:訪問者がポップアップ画面の各項目に入力した回数です。
  3. 再フォーカス:同じ訪問者がポップアップ画面の項目を再クリックした回数です。
  4. 修正:訪問者がポップアップ画面の各項目を編集した回数です。
  5. 離脱:入力済みのポップアップフォームを送信せずに離脱した訪問者の数です。

[回答]タブ

こちらでは、顧客がポップアップ画面のフォームの項目に入力して送信した回答の詳細な内訳を確認できます。フォーム内の各質問は、レポートでデバイス、国、OS、およびブラウザーなどの見出し別に分類されます。この情報を使用して、今後のポップアップ画面のキャンペーンを計画、実施できます。また、画面右上の日付とオーディエンスのセグメントのオプションを使用して、データをフィルターし、分析できます。